近日,有消息称,元气森林一淘宝店铺因优惠设置错误,导致其一款气泡水销量暴增30万单,预计损失超过200万元。微博有消费者晒出截图显示,购买1000箱,实付款1.58万元,优惠6.32万元,平均每箱15.8元,远低于79元每箱的原价。元气森林回应称:“证实淘宝店铺昨晚出现运营事故,目前正在想办法妥善处理。”
元气森林真的会损失200万元吗?“薅羊毛”的消费者先不要高兴太早。虽然在淘宝下了订单付了款,相当于双方签了合同,但是,订单支付价格仅为原价的20%,明显有失公平。况且,元气森林回应表示此次是运营事故,订单存在重大误解,根据《合同法》第五十四条,元气森林可以向法院起诉,撤销此合同(订单)。
一方面,元气森林如果起诉撤销这批订单,虽然挽回了200万元的损失,但有可能失了口碑。淘宝店的优惠价格虽然有误,可毕竟是元气森林自己设置并对外公开的,若不兑现,则有“出尔反尔”之嫌。是否要顶着舆论压力挽回经济损失,成了摆在元气森林面前的难题。
另一方面,于消费者而言,此次购买的元气森林气泡水保质期不足1年,有消费者一次性购买1000箱,按每箱12瓶的数量计算,一共“薅”了12000瓶。即使商家真的发货,购买者喝得完吗?有地方存放吗?到底是“薅羊毛”赚了便宜,还是给自己添了麻烦呢?(来源:中国经济网 李冬阳)
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