隐忧重重的快递盲盒也引来监管出手。今年年初,国家邮政在新闻发布会上公布,将对刷单、贩卖快递盲盒等进行清理整顿。电商平台、短视频平台也开始对存在灰产嫌疑的快递盲盒进行打击。
“我们已经爆掉好几个号了。”“老夏好好开箱”的抖音店铺员工在直播中坦言,为避免平台审查,他们直播时要十分小心措辞,比如介绍盲盒单位价格时将“公斤”称为“KG”,并且不能在直播间上链接,而是引导顾客通过私信交易。
“游击式”开店消费者维权难
“他们一般就是打一枪换一个地方,赚几天快钱,差评多了就直接把店关掉重新再开一家。”一位熟悉快递盲盒卖家玩法的业内人士说。
在淘宝、拼多多等平台上,记者收藏并关注了10家售卖快递盲盒的店铺,一周后其中多家显示已不存在。
快递盲盒卖家打一枪换一个地方的游击式开店方式,让消费者拆开后发现是“三无产品”时,无法进行退换和索赔。
“我们保证货品的价值高于所付的价格,但不保证是亲喜欢的物品,所以不接受退换!”“小鱼小小购盲盒拆拆乐”淘宝店的客服人员告诉记者,盲盒属于娱乐性质,买家体验的就是拆盲盒的乐趣,如果拆到了自己不想要的物品,可以送给亲戚朋友。
中国互联网协会法制工作委员会副秘书长胡钢认为,基于快递盲盒中商品品类的不确定性,以及快递盲盒源自对退货快递、无主快递的二次出售,这种行为或侵犯了消费者的合法权益。不同于潮玩盲盒限定了盲盒中的商品品类,快递盲盒卖家若不告知消费者盲盒中商品的品类及商品的产地、生产者、主要成分等《消费者权益保护法》所要求的基本产品信息,那么快递盲盒与消费者知情权是直接对立的。
财经分析人士王赤坤提醒,真正的无主快件数量有限,大概率是商家抓住一些消费者贪便宜心态的营销噱头,购买时应谨记天上不会掉馅饼,避免贪小便宜吃大亏。
来源:北京日报 记者 孙奇茹 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 盲盒 |