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有些商家还通过盲盒销售质量不合格产品，侵害消费者合法权益。上海市浦东新区消保委曾委托专业检测机构对10件不同品牌的玩具盲盒产品进行检测，结果发现其中8件存在安全隐患，存在造成儿童呼吸道堵塞进而导致窒息的安全风险。
近段时间，快递盲盒逐渐流行起来，消费者只需以极低的价格就能购买一些无人认领或者退回商家后被丢弃的快递包裹。据一名网店客服介绍，这些快递盲盒都是从快递公司处收购回来的，消费者只需花20多元就可以买到30到40个包裹，包裹一般按照大小、重量分类，但连销售商家也不知道包裹中到底是什么商品。
此外，还有一些商家假借盲盒，销售法律法规明令禁止的商品。一些商家推出所谓的宠物盲盒，通过普通快递寄送狗、猫等活体动物，一些动物在寄送途中奄奄一息甚至死亡。按照国家有关法律法规，活体动物属于禁止寄递或者在邮件内夹带的物品，即便是走专门的活体动物托运渠道，也需要提供免疫注射证明、动物检疫证书等。但有些宠物盲盒销售商家证照全无，运输更是走普通快递流程，造成严重的公共卫生安全隐患。
对盲盒销售应制定有针对性的监管举措，消费者也要理性消费
山西阳泉市读者冯宽表示，盲盒作为一种新兴的商业模式缺乏有针对性的监管举措，应当通过严格的监管和行业自律，将盲盒消费引入健康发展的轨道。
许多读者谈到，要清理盲盒销售中存在的各种乱象，法治手段不可或缺。辽宁盘锦市读者谢祥龙说：“经营活动的创新，不能突破法律底线。比如用普通快递寄递‘宠物盲盒’，看着新鲜，但涉嫌违反相关法律法规，应当坚决予以整顿。”
也有读者认为，在坚守法律底线的同时，也要及时完善和细化监管规则，避免出现“监管盲区”。“新的商业模式层出不穷，需要相关部门根据新型商业模式的特点，不断完善监管规则，避免出现无规可循的盲区。”安徽宣城市读者邹笑说。
“不确定性”是盲盒的主要卖点，却也是消费者面对的主要风险。一部分不良商家正是以“保持神秘、享受惊喜”为借口，隐匿生产厂家、生产日期等关键信息，销售不合格产品，逃避责任。专家认为，盲盒消费要实现健康发展，必须实现经营活动的公开透明，充分保障消费者的知情权。
“没有透明度，就没有盲盒消费的可持续发展。”中国人民大学法学院刘俊海教授认为，应通过有效监管，督促商家提高经营透明度、诚信度，解决买卖双方信息不对称的问题。
对此，一些地方已经采取了措施。四川省成都市市场监管局日前发布《关于电商“盲盒”合规经营及理性消费告知书》，明确“网络交易平台、平台内经营者不得作出虚假、夸大或者引人误解的宣传，确保盲盒内在物品的商品价值、出现概率、分布方式等关键信息真实透明。倡导‘盲盒’产品生产、经营者向消费者明示产品抽中获得隐藏款或限量版产品的中奖概率”。还有一些地方已经开展专项行动，依法从严查处各中小学、幼儿园周边的“三无”盲盒产品。
针对部分盲盒经营者过度营销的情况，河南焦作市读者蔡一鸣建议商家加强自律，多从提高产品质量上下功夫，“归根结底，盲盒是一种商品，最终要靠质量取胜。一味利用消费者的猎奇心理过度营销、饥饿营销，消费者早晚会心生厌倦。对一个品牌来说，这并非长久之计”。
余元坤回忆一年多来购买盲盒的经历，希望广大消费者保持理性，量力而行，“买盲盒、开盲盒，本来是一种娱乐。但如果沉迷于此，浪费时间和金钱，它就成了一种负担。希望消费者能够根据自身经济能力和兴趣爱好，理性消费”。
来源：人民日报 记者：沈童睿 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 盲盒 |
