想要整形手里又拿不出那么多钱,这是很多求美者会遇到的难题。为此,部分金融机构和第三方医美机构合作推出“医美分期”“医美贷”等产品。但《工人日报》记者近日采访发现,一些类似贷款产品存在诱导消费者过度借贷、相关金融产品和服务息费不透明且定价过高等问题。
资料显示,过去10年,我国医美相关企业的注册量总体呈逐年增长的趋势,目前我国共有4.1万家医美相关企业。但迅猛发展之下,医美行业也乱象频生,特别是医美贷款方面投诉量一直居高不下。
“当前,医美的消费群体越来越低龄化,以90后、00后为主。这些年轻人想要整形,但手里的钱又不多,于是一些人选择贷款做医美。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,一些“医美贷”产品不仅利息高,而且还有一些隐形费用,特别是逾期了要交高额违约金。
6月9日,江苏无锡的消费者杜女士向记者反映称,其于2020年10月在某消费金融公司办理医美分期贷款时,办理贷款的专员并未告知她有灵活保障服务费等费用。后来,她在贷款文件借款人须知上才发现,被收取了按月收费的灵活保障服务费。
近日,广州消费者刘女士投诉称,她去某美容医院咨询后不到半个小时,就欠下了近10万元贷款,而贷款是医院工作人员拿着她的手机操作办理的。
类似的投诉还有不少。记者在新浪黑猫投诉平台检索发现,关于“医美分期”“医美贷”的投诉达数百起。有的投诉整形医院,主要是洗脑式诱导贷款、欺骗式诱导贷款、医院内部人员直接帮消费者操作贷款流程,签阴阳合同等。有的投诉消费金融公司,主要包括贷款利息高、扣取高额手续费、有隐形收费、暴力催收等,涉及即分期、有钱花、度小满、美芽分期等。
此外,医美套路贷也“盯上”了一些在校大学生。去年8月,北京警方就打掉了10余个“招工美容贷”诈骗团伙。这些诈骗分子打着“高薪招聘”的名义,诱导年轻女子申请“美容贷款”去指定医院整容。
为此,中国互联网金融协会6月9日发布倡议,金融机构及其第三方合作机构向消费者推介医疗美容相关金融产品和服务产品时,应保障消费者的知情权和自主选择权,明示贷款主体、年化综合成本、还本付息安排、违约责任、逾期清收以及咨询投诉渠道基本信息。
陈音江则建议消费者,在申请相关金融产品和金融服务时,选择具备合法资质的正规金融机构。同时,警惕不法分子套路贷骗局。如发现权益受侵害,应保存好相关证据,运用法律手段维护自身合法权益。
来源:工人日报 记者 杨召奎
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