然而随着越来越多的企业入局,街电的领跑地位也被逐渐削弱,据rustdata发布的《2019年中国共享充电行业发展分析简报》显示,街电的市场份额已降至28.6%。
作为共享经济新风口,街电的市场份额为何会不增反降呢?中国网财经记者梳理发现,在终端消费者层面,街电除了频发充电故障、计费异常等产品问题外,还屡屡因其借还充电宝的主页面向用户推送虚假红包、虚假抽奖广告等遭用户诟病。
“租个充电宝,不仅能中话费、免费领赠险、还能赢新款iPhone,不知道怎么回事还以为一下能成人生赢家呢。”社交媒体平台上,有多位街电用户调侃道:“谁信啊,到最后都是骗取个人信息的。”
中国网财经记者多次实测发现,街电充电宝租借完成后,小程序均会推送诸如“砸出大红包、赠送话费、领取赠险”等广告,这些广告页面通过“赠送特权福利”、“开奖”等方式,诱导用户或网购虚拟会员资格,或提交个人隐私信息,而这些虚拟会员资格根本无法使用,中奖的话费也无法兑现,提交了个人隐私信息的用户,此后还会频繁收到产品推销、保险代理等电话短信的骚扰。
记者在一次成功租借该品牌充电宝后,小程序便弹出标记为“充电福利限时领**元”的红包页面,点击“开”后跳转至“福气带回家”抽奖转盘,根据提示,该界面共有8次免费抽奖机会,奖品包括50元红包、200元红包、幸运福袋等,记者点击“领取”直接抽中“年享420G高速流量的特等奖”,再次“刮开获好礼”后显示“100元话费(激活可得)”,无需操作便自动前往领券下载,稍作等待后跳转至“移动420G流量套餐卡”,在该页面,用户需填写姓名、手机号码、身份证、地区、地址等全套个人信息方可“0元领卡”,记者按要求提交相关信息后,页面提示“正在下单”。
出于好奇,记者选择返回页面进行二次抽奖,这一次则跳转至“砸出大红包”界面,该页面显示奖品包含特等奖iPhone11 pro两份、爆款尊享特权10份、以及疑似保单的送礼佳品30份等,记者随意点击其中一个金蛋,便弹出“恭喜你 免费抽苹果手机”,按提示点击“领”后,则跳至“**保 免费领保险”页面,需填写姓名、手机等个人信息,并勾选“本人同意领取赠险,已阅读活动规则和用户协议”,记者再次按要求提交相关信息后,被告知“48小时内,如您符合申请赠险条件,保险公司会通过您预留的手机号与您联系”。
据业内人士透露,iPhone12 pro手机这一奖品实际“根本不存在、不可能抽到的”,这就是一则套取用户隐私信息、卖给保险中介机构的广告,广告主会按UV(打开页面的人数)或者销售线索(填写了隐私信息的人数),跟街电结算广告费用。
向用户弹窗推送此类广告是否涉嫌违规收集公民个人信息行为?是否符合《互联网广告管理暂行办法》及相关规定?针对以上问题,郭永发律师表示,自然人的个人信息受法律保护,任何组织或者个人不得非法收集、使用、买卖、提供或者公开他人个人信息。
“此类广告涉嫌非法收集、使用消费者个人信息,违反了《民法典》《网络安全法》等相关法律规定。同时,根据《互联网广告管理暂行办法》的规定,互联网广告应当内容真实、具有可识别性,显著标明‘广告’,使消费者能够辨明其为广告;不得以欺骗方式诱使用户点击广告内容。共享充电宝小程序以赠送礼包、抽奖等方式诱骗消费者点击虚假广告的行为违反了上述《办法》。”
针对以上问题,中国网财经记者向街电发送采访函,截至发稿尚未收到回复。
天眼查信息显示,“街电”城市移动电源租借服务由深圳街电科技有限公司运营,该公司成立于2015年11月24日,注册资本3143万元。2017年8月,聚美优品斥资3亿元并购深圳街电科技有限公司,陈欧出任公司董事长。(来源:中国网财经 记者 贾玉静) 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: |