3月12日,“韵达被上海消保委点名”登上热搜,引发网友关注。
根据中新经纬消息,11日,上海市消保委发布2020年消费投诉十大典型问题。其中,上海韵达货运有限公司因快递末端投递服务不规范,被上海市消保委点名。上海市消保委介绍,2020年,市消保委共受理上海韵达货运有限公司投诉475件,大量消费矛盾集中在加盟点末端投递服务,涉及未经消费者同意擅自将快递投入驿站、快递柜以及未经消费者同意将快递随意丢弃在门口导致快递灭损遗失的情况。个别消费者反映,在沟通过程中还遭到公司工作人员的谩骂。
新闻一出,网友们纷纷表示深有同感:“所有快递都是这样。”
对于快递放驿站问题,网友们提出了不同的看法。有网友认为,“填家里的地址为什么要放驿站?”
然而,也有网友认为将快递直接放驿站“很方便”。
你如何看待快递公司直接将快递投入驿站这一现象?(来源:新浪财经)
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