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“年轻购物达人”对消费支出贡献大 正成为市场引领者

  长江商学院市场营销学副教授李洋认为,“95后”“00后”等年轻群体的确呈现诸多新鲜特点,包括更自信、崇尚个性、兴趣多元、喜爱社交、对国产品牌更有认同感等,这些都跟其他年龄段的消费者有显著差异。

  不论从哪方面看,年轻消费者都是当下和未来的重点。

  若根据2010年第六次人口普查的数据来推算,彼时10-19岁即今天20-29岁的人口约1.7亿。“他们正成为当下消费市场新的引领者,也即将迎来事业发展、收入上升的黄金时期,再过几年将成为社会主力,未来发展值得期待。”付一夫说。

  新需求值得认真对待

  ——越来越多企业和商家开始拥抱年轻消费者,有新品牌洞察需求“横空出世”,也有老品牌勇于求变“焕然一新”

  消费新力量的成长,对中国市场意味着什么?

  “意味着他们的品质消费与个性化消费有望引领产业升级,为产业和经济高质量发展带来巨大机遇。”付一夫说。李洋认为,未来可以期待更多新兴国产品牌的出现,在消费需求牵引下,国产产品、品牌背后的文化和价值观等都将是全新的,“会带来一个品牌的红利期”。

  当然,变化不是凭空发生的,这将取决于企业和商家如何承接这股消费新力量。今天的中国市场上,已经可以看到许多积极探索者。

  有新品牌洞察需求“横空出世”。

  从食品饮料领域的元气森林、拉面说、钟薛高、喜茶到彩妆护肤领域的花西子、完美日记,再到家电领域的小米、小熊电器,潮玩领域的泡泡玛特等,无不是找准了需求的方向。

  “大家印象中元气森林2020年突然蹿红全网,但实际上,5年前我们就成立了研发中心,先做需求的研究。”宗昊说,年轻人对饮料的需求很简单,要好喝,要快乐但不“肥宅”的汽水。但过去,这个问题没有得到很好地解决。带着这样的需求出发,元气森林终于在火热的饮料市场里“撕开一条裂缝”。

  “我们也得感谢移动互联网生态的高度发达。”宗昊说,推出产品之初,他们在许多社交平台上和用户积极互动,赢得了“面对面”分享、沟通的机会。这也是今天新品牌的利好。

  有老品牌勇于求变“焕然一新”。

  幼年记忆中的大白兔、百雀羚、回力、飞跃、李宁、波司登又回来了,这一次,他们赢得了更年轻的消费者,凭什么?

  登陆国际时装周,与高缇耶、高田贤三等国际知名设计师合作,和“漫威”“迪士尼”推出联名设计款,联合中国南极科考队推出专业保暖系列……这两年,羽绒服品牌波司登动作不断。

  “2018年以前,波司登可能更多是父母那一代人的选择,但是通过这一系列举措,到2019年,我们的消费者年龄层年轻了8岁。”波司登控股集团有限公司总裁助理高晓红对本报记者说,他们所做的,就是洞察消费升级下的用户需求,通过新的设计理念、新兴的科技和创新工艺,不断提升产品品质,做有科技含量的时尚。

  “努力在自己最擅长的领域,盯住一个品牌,拥抱年轻消费者。”这也是许多企业转型升级的尝试。

  “互联网之下,所有的产业都值得重做一次”——这是业内流传的一个说法。多位受访者表示,不是说传统产业要被全面取代,而是重点要从生产逐渐转向销售一端,这背后是以用户为中心的观念转变,也需要强大的供应链作为支撑。需求牵引供给、供给创造需求,在经济的循环畅通中,年轻新需求值得被认真对待。

  来源:人民日报海外版 李 婕

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