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家用抗老美容仪,是“黑科技”还是“忽悠术”?

  ——漏电、接触不良。消费者张女士反映,2019年3月,她在网店购买了一台售价3868元的美容仪,商家承诺两年质保,但不到一年就出现电源线跟机器连接的地方接触不良的问题;另有消费者购买美容仪不到一年时间,美容仪接触面部操作时经常漏电,平台及商家均以过了退货期为由不予退款或换货。

  ——皮肤被烫伤。广东省第二人民医院整形美容激光中心主任医师张云松说,家用型美容设备的温度超过46摄氏度时,人体表皮层可能受到损伤。合格的产品有保护措施,达到一定温度时可以自动停止升温,但如果没有保护措施,温度继续升高就可能造成烫伤。

  此外,还有一些家用美容仪假冒伪劣、粗制滥造。记者在电商平台上调查发现,部分家用美容仪无厂名、厂址等信息。消费者钟某在天猫商城旗舰店购买了某品牌超声波离子洁肤仪,产品网页上显示该洁肤仪具有“祛除死皮、美白祛痘、祛除皱纹”等功效,然而消费者购买到的产品外包装和实物本身均无厂名、厂址等信息。

  不少美容仪销售商自贴包装“以假乱真”。北京某科技公司将香港进口的一款美容仪擅自贴上其公司自制的“进口自以色列”标签;几家网店在销售泰国某品牌美容仪时,未经他人同意擅自使用知名艺人的照片进行商业宣传。

  亟待完善功效标准,让效果“看得见”

  深圳市消委会相关负责人介绍,家用美容仪产品目前在我国主要归类为家用电器产品中的皮肤及毛发护理器具类别,执行相应的国家强制性标准。此外,2019年1月1日正式实施的《家用和类似用途皮肤美容器》标准,主要是对安全、噪声、电磁兼容性等要求形成细化考核标准。

  但上述标准只是电器标准,均非美容效果标准。“多数家用美容仪从理论技术上来看是没问题的,但由于不属于医疗器械范畴,实际上对于到底是否有效是无法判断的。”张云松说。

  一名业内人士告诉记者,家用美容仪涉及电子、材料、临床医学等多领域,技术不过关或是采用差的元器件,会直接影响产品使用效果。

  2020年10月,由中国电器科学研究院股份有限公司等单位起草的《家用和类似用途皮肤美容器评价规范》团体标准开始实施。该标准对卫生安全、材料安全、产品性能评价、人体皮肤安全性评价、人体功效性评价等提出了要求。

  全国家用电器标准化技术委员会美容及其他器具分技术委员会秘书长黄文秀表示,当务之急是尽快把针对家用美容仪的强制性安全标准制定出来,设立一个技术门槛,让市场监管部门能够有依据进行抽查、监督。

  来源:新华社“新华视点”记者毛一竹、胡林果

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