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奔驰金融公司收取提前还款手续费 侵犯消费者权益

  2018年4月,律师黄文得从梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司贷款买车。2020年5月,其想提前结清贷款,奔驰金融公司以提前还款手续费为由收取2369.83元。为此,黄文得向中国银保监会北京监管局进行举报,同时将奔驰金融公司告上法院。

  如今,受超前消费影响,很多人选择贷款买车、买房,这本来是有利于经营者、消费者和放贷者的多赢格局,但当消费者想要提前归还借款时,却面临着多支付手续费的尴尬。有必要明确,在经营者或者放贷者未明确告知的情况下,向提前还款者收取手续费既有违公平交易原则,也涉嫌侵犯消费者权益。

  按说,借款人逾期还款的,需要承担逾期利息、违约金等违约成本。借款人提前还款仍需支付手续费或违约金是否有法律依据?根据合同法,债权人可以拒绝债务人提前履行债务,但提前履行不损害债权人利益的除外。债务人提前履行债务给债权人增加的费用,由债务人负担。借款人提前偿还借款的,除当事人另有约定的以外,应当按照实际借款的期间计算利息。

  现实中,提前还款看似导致出借人损失了预期的部分利息,但也降低了贷款逾期或无法收回的风险,且提前回笼了资金。也就是说,提前还款基本不会损害债权人的合法权益,甚至属于利好。经营者或者出借人向提前还款者收取费用的行为,显然极不妥当。尤其是,该行为打消人们提前还款的积极性,并增加了经营风险。

  由此可见,无论是从情理角度出发,还是从维护诚实守信的良好风尚来看,都应当鼓励提前还款行为,而非设置障碍。当然,经营者要想收取手续费,其理当在签订合同时尽到明确的告知和提示义务,或者证实为此增加了相关费用,否则,就属于加重合同相对方义务的格式条款,应被认定为无效条款。

  出借人希望借款人多贷款,多支付利息的盈利目的可以理解,但不应突破基本的商业伦理和市场法则,更不该将提前还款的客户当作“韭菜”肆意宰割。这样,方可展现良好的经营理念,同时鼓励更多人诚信为本,积极履行债务。

  来源:人民政协报

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