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律师向法院提起诉讼
“奔驰金融”希望“私下解决”并撤回投诉➘
《中国消费者报》记者获悉，黄文得已经将“奔驰金融公司”告上郑州高新技术产业开发区人民法院。
黄文得在起诉书中称，“奔驰金融公司”以提前还款手续费为由收取2369.83元违反法律规定，根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条第二款、第五条第（十）项的规定，“奔驰金融公司”以提前还款手续费为由骗取黄文得2369.83元属于欺诈行为。“奔驰金融公司”骗取2369.83元，根据《中华人民共和国合同法》第一百一十三条第二款、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款的规定，奔驰金融公司应当退还2369.83元，并且赔偿7109.49元。
黄文得向《中国消费者报》记者说，“奔驰金融公司”的此类做法不可能是个案。
“目前，汽车金融公司与车贷金融消费者因为实力悬殊，两者实质上处于不平等地位，前者往往利用强势地位、格式合同侵害车贷金融消费者的合法权益。本案中，汽车金融公司侵害车贷金融消费者合法权益的行为已经达到了赤裸裸的程度。但是，普通金融消费者维权意识淡薄、维权能力有限，所以导致汽车金融公司的“潜规则”大行其道。”
黄文得说，希望通过打这场官司能够增强金融消费者的维权意识，能够强化汽车金融公司对金融消费者的尊重，能够引起金融监管部门对相关侵害金融消费者的行为的重视和查处力度。
黄文得告诉《中国消费者报》记者，将“奔驰金融公司”告上法院后，“奔驰金融公司”工作人员联系他称，希望“私下”解决。“他们说，希望我签订一个保密协议，同时撤回向银保监会的投诉。”
11月12日上午，《中国消费者报》记者致电中国银行保险监督管理委员会北京监管局，多次拨打电话均无人接听。随后，记者致电“奔驰金融公司”进行采访，工作人员告诉记者，将对情况进行登记，后续有专员联系进行回复。截至发稿时，记者未获得回复。
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