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法官提示，三包就是“包修、包退、包换”的简称。我国消费者权益保护法第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。汽车领域的具体三包规定即国家质检总局2013年发布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，明确了家用汽车产品的“保修期”“三包有效期”。
法官称，虽然新能源车动力蓄电池未纳入汽车三包规定，但汽车厂家自行制定的三包规定中都会将动力蓄电池纳入质保范围甚至对电池组终身予以质保，消费者在选购新能源车时可以对各家厂商的具体三包政策尤其是电池组质保约定进行仔细比对，并择优选择。
涉水险种可不买
线上购车需谨慎
关于新能源汽车的保险事项，法官提示，从几大保险公司的数据来看，新能源汽车发生事故后，尤其是轻微碰撞、剐蹭等小事故与传统燃油车的赔付价格相差无几，而如果投保后的新能源汽车发生重大事故，导致车辆全损报废时，则是按照实际购车款的金额进行赔付，也就是补贴后的车价。
在北京工作的李先生购买了一辆新能源车，除享受国家购车补贴5万元还有地方补贴两万元，以9万元的实际支付价格购买了售价为16万元的某品牌纯电动轿车。购买商业保险时，李先生是按照16万元的金额投保，保险期间内，李先生驾驶该车发生追尾，车辆全损。事后，保险公司仅同意赔付李先生当时购车实际支出的9万元。
此外，关于涉水险，法官认为，该险种实际上是“发动机特别损失险种”，而新能源车只有电机和电池，没有发动机，因此这一险种新能源车主可不买。关于自燃险，如果新能源车在质保期内出现自燃，应由厂家按照各自三包规定负责处理，如果超出质保期，可以考虑购买。
随着网络购物的普及，许多消费者会选择线上购车。对于线上购车，法官表示，目前主要有厂家官网平台购车、直播购车、电商平台购车3种形式。其中，厂家官网平台购车时大多会与买方签订电子合同，具备相应法律效力；消费者选择另两种形式购车时，需要核查对方是否具备签约主体资格，准确辨认对方授权手续，从而降低法律风险。
来源：法治日报 记者 徐伟伦 通讯员 何方 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 电动汽车 |
