10月23日是iPhone 12系列的首个发货日,当有的果粉还在旗舰店苦苦等着抢购时,那些在国美APP上预约下单的朋友,早就由国美“闪店送”给送货上门了。
家住西安西北三路小北门里的杨先生,在国美APP门店频道选择就近的国美蜂星西华门店预约下单。10月23日新机正式发售,国美“闪店送”第一时间安排送货,15分钟后,杨先生就入手了新机。作为苹果的忠粉能第一时间使用,杨先生大赞国美速度,并表示:“以后我也是国美的铁粉了!”
回想历年苹果新iPhone发售,排队盛况依然历历在目。从2007年苹果公司发布第一代iPhone开始,世界各地就出现了空前浩大的iPhone排队购机场景。2011年白色版iPhone 4在中国发售,北京西单苹果专卖店有一千多人排队,有些“果粉”甚至提前一天来排队。2012年iPhone 4S在中国发售,北京三里屯排队现场一度失控最终取消发售,苹果也在中国有了“肾机”的谐称。
现在果粉大可不必辛苦地通宵排队,作为苹果官方指定零售平台,国美在iPhone 12和iPhone 12 Pro发布的第一时间就开启了预约活动。国美iPhone 12系列新品于10月23日早上8点正式开启发售,已经提前在国美APP上预购的用户,“闪店送”一大早就送货上门了,不用排队抢购就可入手新机,做朋友圈的第一个“尝鲜者”。
除了国美西安,国美上海永乐、国美武汉、国美广州、国美成都、国美佛山……全国各地的“果粉”都在发售当日享受到了“闪店送”服务。
还有“果粉”在收到国美闪电配送的iPhone 12后,第一时间就微博晒新机:“我是不是第一批入手的!好开心!”还配上了一个张iPhone 12拍出的新鲜出炉的大片。马上就有跟帖说:“你就是微博今日最佳最靓的仔!”。
在国美APP上下单购买iPhone 12的用户,不仅能够享受30分钟的“闪电”送达速度,还能够跟门店导购实时在线沟通。专业的国美手机产品专家随时在线,及时解答指导你的新机使用疑问,做你的苹果新机使用智囊团。
国美“闪店送”之所以能够达到这么高效优质的服务标准,其中的奥妙在于国美的数字化本地零售战略落地得到了切实地执行。
今年7月,国美将全国门店搬到了线上国美APP的“门店”频道,每家门店又通过网格化运营,服务周边3-5公里的用户。收到订单后,门店作为“前置仓”进行配送,消费者便可以实现在极短的时间内收货。
目前,国美“闪店送”服务已经覆盖全国各省,国美通过这种“真人即时在线解答+商品快速送达+到店、到家服务”的服务模式,使得服务更高效,物流效率得到了极大的提升,用户的购物体验也就越来越好。
为了满足年轻群体的购机消费需求,特别是满足年轻大学生和白领“果粉”的需求,除了为购买苹果手机的用户提供“闪店送”最快半小时极速送达服务,国美还打通了便捷支付通道,优化支付流程,携手旗下美易分提供分期付款活动,用户通过刷脸识别,便可申请分期支付,这样便可以有效地缓解付款压力,让更多的消费者率先体验到苹果iPhone 12系列手机。
此外,国美还配套出台了其他措施保证苹果手机新品发售,除了分期付款,消费者还可以通过参加国美以旧换新活动来购买新款苹果手机。活动支持华为、苹果等多款机型回收换新。同时,国美还给参与以旧换新的用户单台加赠1.5万美豆,价值可抵150元,可在国美平台任意消费使用。这一系列闪电式“国美服务”只为了能够将新机更快速、安全地送达到用户手中,满足大家迫不及待抢好货的心情。
果粉们还在等什么,想要体验闪电式“国美服务”的用户,快来登录国美APP上购买iPhone 12系列新机尝鲜吧!
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