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9月30日讯，近日，有消费者在社交媒体投诉称，在“李子柒旗舰店”网购的螺蛳粉中吃出刀片，将问题反映给客服人员后，被要求寄回问题产品以便公司核实，客服并提出“可优先退款并赠送一样产品”的解决方案，但遭到该消费者的拒绝。
投诉帖发出后迅速引发网友热议，9月25日，李子柒签约公司——杭州微念品牌管理有限公司代表该品牌在其官微发文称，经排查，生产工厂组装车间、8种配料生产环节均未出现美工刀片，“对于有计划有组织的恶意抹黑行为，公司有足够的底气和信心保护合法权益”；公司同时表示，“已采取公证手续、向公安机关报警、向相关人员及机构发出律师函等措施”。
对此，前述消费者回应称：不存在恶意抹黑，愿意承担法律责任。
“由始至终我没有联系过任何营销号，如果李子柒方还是认为错过方是我们，该走什么法律程序就走什么法律程序。”该消费者表示。
产品来自代工厂 专家称“食安隐患较大”
李子柒品牌官微发文回应“刀片事件”的同时，还晒出了一段对两条螺蛳粉生产线金属检测设备进行验证的视频，以证明仪器能实现正常检测并分离订书钉、不锈钢丝等不同大小的金属物件，但视频并未披露生产线归属方。
中国网财经记者梳理发现，涉事螺蛳粉系四川子柒文化传播有限公司，委托广西中柳食品科技有限公司（以下简称“中柳食品”）及广西佳序食品贸易有限公司（以下简称“佳序食品”）两家公司加工生产，该产品生产模式为“委托代工”。
天眼查显示，中柳食品成立于2016年4月，注册资本350万元，熊朝宣、罗金波、韦杨年为公司股东，持股比例分别为40%、30%、30%；而佳序食品2020年4月刚刚成立，注册资本1000万元，刘芳担任公司法人及股东，持股比例90%。值得注意的是，据行政处罚记录，合作更为持久的中柳食品曾因“生产经营经检验不合格食品”于2018年6月被市场监管部门罚款。
中国食品产业分析师朱丹蓬表示，凡是代工的食品安全隐患都比较大，因为它的整个产业链、供应链是不可控的。“代工过程中，不同品牌一同生产存在一定隐患，尤其疫情过后，中国的消费者越来越看重食品安全，也会对品牌未来整体发展形成一个比较大的挑战，甚至阻碍。” 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 螺蛳粉 |
