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最近
号称全网超低一口价的
“花小猪”打车经常在朋友圈刷屏
不少人帮其“拉”新用户后却发现
说好的邀好友得“百元现金”却无法提现
领到的优惠券也经常无法正常使用
01
消费者质疑营销陷阱
百元现金提现无法实现
不少用户吐槽“就差几角钱”
称“白给花小猪做宣传了”
7月22日，被网友戏称“打车界拼夕夕”的花小猪，以滴滴旗下的新品牌身份正式亮相。
随之而来的是“疯狂”的拉客营销。“邀请新人可以获得几十元到上百元的阶梯奖励…用户通过完成多种任务，如签到、邀请、助力等方式获得优惠券。”
其中，“百元现金天天领”活动尤其让不少消费者为之心动。活动称“用户领取好友分享的红包获得现金，奖励满100元就可以提现。”
然而，此类营销很快遭遇质疑。“我觉得这个活动是一个陷阱。”山东消费者张女士向《中国消费者报》反映了她的遭遇。刚开始参加活动，马上就被告知“获得”了近90元的现金，但她按照规则连续多天参加活动，“拉”了 几十位朋友成为了花小猪APP的新用户，但“获得”98.9元现金后，再向帮花小猪”拉“新用户，账户现金就不再增加了。
记者在微博上看到
也有不少网友吐槽
花小猪的“天天领现金”活动
不少网友称拉了四、五十个好友助力
都没领到所谓的百元现金
在黑猫投诉平台，也有不少消费者投诉同样的情况。“刚开始邀请新用户是两元多，然后又变成五角，后来到了快接近98元的时候一直都是几分。”
9月25日，记者注册“花小猪”APP进行了体验，登录后发现“天天领现金”活动已经结束，但类似的邀好友得现金或优惠券活动仍在继续。
针对消费者对百元红包实际上领不着的质疑，9月25日，《中国消费者报》记者通过“花小猪”打车APP咨询了在线客服，对方表示：“助力金额以活动详情页面下面的助力信息为准，用户助力可能会拆空红包。”
02
不少消费者投诉
并非花小猪用户
却频频收到营销短信
要求停止骚扰
《中国消费者报》注意到，一段时间以来，“花小猪乱发营销短信”也是消费者投诉的主要问题。
9月25日，在聚投诉平台，记者看到投诉花小猪“营销骚扰”的帖子有35条。
有消费者反映：“自已从来没有使用过这个打车软件，为什么个人信息被泄露出去了，难得周末可以好好休息却被这个短信吵醒。”
还有消费者质疑：“基本每天都有，拉进黑名单之后还能发过来？他们公司是从哪里盗取我的信息？”
”我要求花小猪平台不要再发短信给我，并要求花小猪赔偿并道歉！“一位消费者在投诉帖中这样写道。
”
《消费者权益保护法》规定，经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。
《中国消费者报》了解到，今年8月31日，工信部就《通信短信息和语音呼叫服务管理规定（征求意见稿）》公开征求意见。其中明确要求，任何组织或个人未经用户同意或者请求，或者用户明确表示拒绝的，不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。
03
不少消费者投诉
付款时优惠券却无法使用
不少消费者还反映，参与花小猪有奖营销活动后领到了的优惠券，在付款时却无法使用。在黑猫投诉平台，这样的投诉也不少见。
网友“性本樱宁1980”反映，用花小猪打车，开始时候显示新用户有12元劵，只用付1元，可是到地方后，优惠券不能用了，只能用八折劵，多花9.4元。
还有消费者反映，新用户有优惠券，打车时显示一口价15.51元，优惠券抵扣8元，但是行程结束以后却让支付23.51元，优惠券显示不出来。行程结束以后优惠券也无法使用，联系在线客服也没有结果。“这不是虚假宣传，欺骗消费者吗？”这位用户质疑道。
新闻多看点
不具备网约车经营资质
多地约谈或叫停花小猪
由于花小猪打车
对入驻司机的门槛要求较低
没有相关运营资质
该平台因涉嫌违规
被多地交通部门约谈、叫停
7月，“花小猪”被天津市道路运输局与交通运输行政执法总队约谈；8月初，该平台直接在深圳被全面叫停。8月18日，@青岛交通运输 微博提示，“花小猪打车”平台未在青岛取得预约出租汽车经营许可，不具备网约车经营资质。9月初，花小猪曾因大量投诉被郑州市交通运输局约谈，并被要求停止运营，立即整改。
这样的花小猪
你会用吗
来源：中国消费者报
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