“为了应对疫情带来的不利影响,我们采取了多种办法。”柯嘉妮说,车好多集团作为国内知名的汽车电商平台,近年来发展迅速,业务遍及全国各大城市。疫情发生以来,集团积极研究如何发挥好平台的示范和带动作用,在交易流程方面推出了线上看车、视频直播等,给消费者带来全新体验,同时充分展示了二手车车商的车源。
老友车行合伙人杨志周说,作为二手车商户,他们的销售、收益都受到了疫情的影响。“幸好国家出台了降税措施,交易市场也给我们减免了一段时间的租金,通过压缩开支控制成本,现在我们正逐步走出困境。”
融合发展渐成趋势
“融合”“规范”“放心”成为与会代表讨论较多的关键词。与会专家和车商均认为,电商平台与传统二手车市场加强合作、线上线下融合发展已成为大势所趋。在新的发展阶段,相关各方必须进一步规范二手车市场,为消费者提供更加放心的二手车车源。
“电商平台加速发展,传统市场对消费者的吸引力越来越弱,传统交易市场与新兴电商平台必须融合发展。”刘畅说,现在消费者对线下市场的依赖度远不如5年前,消费者要了解车源,可以直接在网上查看,确定购买后,也可以在网上完成交易,不用再到传统市场购买。
大圣车行合伙人马俊杰表示,传统二手车商作为线下交易的主力军,受到地域区隔、市场空间、客流量等客观因素限制,难免相对分散和具有局限性。与瓜子等二手车电商平台合作,能够更好实现行业资源共享与上下游业务链协同,无论是在降低运营成本、提升流转效率,还是在提升消费体验、抵御风险冲击等方面,都发挥着越来越重要的作用,也会让更多消费者敢于并愿意购买二手车。
马俊杰说,传统二手车商最大的痛点是客户信任问题。部分车商不讲诚信、欺骗消费者,扰乱了市场。消费者最担心的是买到泡水车、事故车或火烧车。瓜子等电商平台对收车要求高、运作规范、服务全面,现在还新增了车辆质保服务。传统市场与电商平台融合发展,二手车市场必将越来越透明、越来越专业。
中国汽车战略与政策研究中心有关专家表示,二手车行业需要的不仅是单打独斗的企业,也需要生态化协同发展,希望在电商平台带动作用下,更多消费者能够通过更便捷、可靠的渠道进行消费,更多经销商能够恢复发展并实现业务升级,使产业整体发展形成正向循环。他们预测,下半年,云南二手车消费市场有望迎来爆发性增长,并在与川渝等周边二手车市场,以及全国市场渠道的生态协同下,持续为云南经济增长提供驱动力量。
据悉,为了激活市场,8月24日起,瓜子二手车电商平台为云南地区每位二手车消费者提供上万元的服务费补贴组合,并针对云南二手车消费市场特点定制了独有的消费补贴方案。同时,针对二手车经销商提供了涵盖用户流量、金融保险、物流交付等在内的一系列复工复产扶持措施。
云南省商务厅上述人士表示,二手车市场必须加强行业自律,诚信经营,在更大范围满足群众二手车消费和服务需求,为云南省汽车消费发挥更大促进作用。希望传统二手车市场与电商平台加速融合发展,促进汽车流通全链条消费潜力加速释放。
来源:经济参考报 记者 浦超 昆明报道 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 二手车 |