众信旅游为迎接“五一”出游,推出“安保细节、管家服务”等安心保障,包括由确保健康的金牌司机导游提供高品质服务,保证用车安全记录,每日对车辆等定时消毒,全程常备口罩、消毒洗手液、体温枪,赠送出行意外险、不满意可先行赔付等一系列服务。
智慧旅游为游客安全出行提供了保障。在线预约、扫码购票、刷身份证入园、电子导览等便捷的服务措施让旅程变得轻松。为了避免线下导览引起游客扎堆聚集、景区讲解器多人共享租用等情况,高德近日对景区随身听语音导览服务进行升级,游客可通过手机在线获取语音讲解,通过个人手机收听。
新变化提升品质
在疫情影响、重重制约下,今年“五一”是对旅游业的一次考验。旅游业在遭受重创下,从危机中寻找生机,创新本地游、周边游,业内普遍希望“五一”假期能迎来出游高峰,给旅游业注入一剂强心针。但同时,旅游人也客观地看到,市场恢复不是一蹴而就的事。“旅游业报复性反弹不是期待消费者扎堆来,而是要思考怎样把更好的服务提供给消费者。”上海市旅游协会副会长黄晋说。
在一系列防控要求下,重新开放的景区环境整洁、客流适中、服务提升。疫情令人们放慢了出游的脚步,或许慢下来会发现以往被忽略的美景。限流了,人少了,慢慢游,旅游变得更加轻松舒适了。今年“五一”或将成为出游品质好、体验佳的小长假。驴妈妈旅游网董事长王小松说,受疫情影响,人们“五一”出游半径从出境游、国内游变成本地游、周边游,但旅游体验会提升。
今年“五一”假期是中国进入常态化疫情防控阶段后的首个小长假。出行安全是目前游客关注的首要问题。各地在增加假日旅游产品供给、扩大旅游消费的同时,要切实做好景区疫情防控和安全有序开放工作,为广大游客健康出行做好保障。切莫因工作疏漏给刚刚回暖的旅游业泼凉水。(来源:人民日报海外版) 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 五一 |