小长假之外,栖迟艺术酒店平时的生意更是惨淡,外加上周边的餐饮和茶园旅游都未完全恢复,环环相扣的产业链在盛时相互支撑,衰时则一同坍塌。
能咬牙坚持的民宿和酒店,并不打算在此时转让退出。“现在行情不好,转让的话一定会被压价,就算要转手也要等行情好的时候。”这家酒店的店长说。
位于浙江省湖州市的莫干山风景区是江苏、上海游客短途旅行的热门目的地。景区内的觅幽兰度假酒店今年5月1日到3日已经满房,5月4日的预订率在30%左右。“不过跟去年还是没法比,往年基本从5月1号到5号都是满房。”这家酒店的负责人告诉《财经》记者。另一方面,今年来的客人,入住时间都偏短,过去一住两三天的客人很多,今年假期变长了,长住的客人却少了。
核心疫区武汉的民宿已经错过整个春天。武汉江岸区的汐遇民宿老板对《财经》记者说,这个五一基本没有订单。“往年整个春天都是武汉旅游的旺季,五一期间都满房。但是现在即使武汉解禁了,我们本地人出门还心慌,外地人暂时也不想来,就算不得不来出差,回到当地还要隔离,更别说旅游了。”
汐遇民宿一共有7间房,目前已经有一间转为长租公寓。这位老板说,疫情以来已经亏了七八万,但还在苦撑,因为仍然看好民宿的商业模式。“疫情也算给武汉打了个广告,中央都在竭力宣传武汉,有些原先对武汉不感兴趣的人,以后可能会想来看看。”他坦言,打算撑到今年下半年,如果仍无起色,则考虑完全转做长租公寓。
“如果把价格降下来,还是能订出去的。去年开始民宿行业生意就不景气了,今年只求保本。”栖迟艺术酒店的店长表示,疫情后卖预售券,是尽快回笼资金的一种办法。“预售券给出的基本都是保本价格。预售券的使用时间也有延长,一开始发售的可以使用到今年年底,后来又拖到明年,都是为了吸引顾客先花钱买券,囤着以后慢慢用。”
过去,酒店预售券往往在双十一、双十二等电商大促活动上出现;疫情之后,则被用来拉动旅游经济。相比民宿,预售券在中高端度假型酒店中的使用频率更高。后者往往知名度更高、产品更成熟,通过OTA平台发布预售券,依靠这些平台导流,而自身的“明星光环”又能吸引消费者的关注。
在携程的“旅游复兴V计划”中,酒店预售、直播带货等行业最新营销方式效果正逐渐显现。该计划发布的3月5日至4月10日,酒店订单环比增长277%,GMV(成交总额)增长238%。三亚亚特兰蒂斯、安吉悦榕庄、上海卓美亚喜马拉雅酒店、阿丽拉·安吉、三亚太阳湾柏悦酒店、莫干山开元森泊度假乐园等成为预售GMV明星酒店。
不过,购买这些预售券的消费者,如果想在这个五一入住酒店度假,大多需要额外支付节日的差价。以太湖边的湖州喜来登温泉度假酒店为例,“3餐+1晚”总价1519元的预售券在5月1日至4日期间入住,需要多付800元。酒店工作人员表示,去年五一期间全部满房,但今年只有5月1日和2日的预订相对较满,后几日则仍有很大预订空间。
京津冀健康状态互认,高端酒店逆势涨价
4月18日,北京宣布实行京津冀健康状态互认,健康码“未见异常”状态可在京津冀地区通行。在津冀地区连续住满14天的来京人员、北京市往返津冀的人员,不再实行居家观察。
“健康码互认给游客释放了积极的信号。”马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶表示,很多京津冀地区的游客开始重新规划五一期间的旅行线路,周边自驾仍是游客最关注的五一出行方式。马蜂窝旅游大数据显示,政策发布后北京的旅游热度周环比上涨219%,天津和河北的旅游热度周环比涨幅分别达到272%和247%,“北京周边自驾游”搜索热度周环比上涨87%。
仍然面临防疫大考的北京,酒店民宿也在逐步复苏。位于北京怀柔燕山脚下的雁栖湖,成为五一期间休闲度假的热门目的地之一。《财经》记者了解到,由凯宾斯基管理的两大豪华型酒店——北京日出东方凯宾斯基酒店和北京雁栖酒店,随着客房预订形势见好,五一期间不仅没有优惠活动,还产生动态涨价。截至4月29日,位于雁栖湖核心景区的雁栖酒店5月1日的湖景房已预订一空,只剩下园景房,最低价格为4168元。为了配合防疫,今年五一酒店只拿出50%的房间进行销售,以管控客流,避免人员过于密集。
携程数据显示,在今年五一期间出游的人们,更加关注品质,高端产品的搜索量与销售显著上升。在携程的酒店预售中,五星级酒店占比达到了50%,选择1000元以上酒店产品的订单比例也在全部订单中占比最高。
“今年以来,游客的出游热情一直因疫情被压抑,加之境外游进入冰冻期,不少高端游客转向国内。此外,出于安全防疫考虑,游客也会提升对出行品质的要求。多方作用下,高品质产品自然备受欢迎。”携程旅游专家说。
另一方面,北京周边的乡村民宿,也已得到相关部门的支持,以预约方式恢复经营。4月27日,北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上,市文化和旅游局一级巡视员周卫民表示,鼓励支持自然山水类景区附近的乡村旅游经营单位4月底前通过预约方式恢复经营活动。入住乡村民宿要遵守乡村防控要求。
周卫民介绍,五一假期旅游要在疫情防控常态化条件下和防控措施到位前提下,坚持防控为先,限量开放、有序开放,防止无序开放。
据《北京日报》报道,北京延庆区23家精品民宿、60余户柳沟村民俗户已经复工。自复工以来,4月份合宿·延庆姚官岭民宿的入住率达到90%,五一期间的房源也已预订一空。
五一到来前,八达岭长城所在的延庆区,对宾馆饭店和精品民宿、乡村旅游经营单位服务接待工作进行了部署,精品民宿和乡村旅游经营单位所属乡镇履行第一责任人职责,实行台账式管理,做好复工培训、防疫措施落实及复工评估工作后才能营业;游客需履行“测温、验码、验证和实名登记”手续后方可入住。目前,五一期间精品民宿预订率达到80%以上。
八达岭岔道古驿民宿是北京八达岭景区附近一家中档民宿,单个房间的价格最低为400元左右。从预订情况来看,今年五一期间的入住率在70%左右,而在往年,基本上五一假期前四天的入住率都是100%。这家民宿的老板告诉《财经》记者,相比去年,他的民宿价格下调了30%,预订的情况比预期要好一些,但远远无法弥补因疫情造成的损失。这家民宿此前已经停止营业3个月,造成的损失在20万元左右。“五一期间的收入,也就只能挽回五分之一的损失吧。”老板说。
受疫情影响,延庆全区大部分景区、酒店、民宿停业,从业者资金压力巨大。为有效缓解疫情带来的负面影响,延庆出台12条扶企纾困举措,近一个月内,为18家精品民宿发放奖补资金236万元,退还八达岭国旅旅行社质量保证金16万元,9家景区、近30家饭店享受到水电费减免政策。
春节后复工至今,北京市农业融资担保有限公司累计受理“民宿应急保”项目申请31笔,涉及门头沟、延庆、房山、密云、怀柔五个区,已批准项目13笔、643万元;调整还款计划、无还本续贷等方式已批准23笔,涉及担保金额2750万元。
来源:财经 记者 杨立赟 吴琼
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