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“五一”小长假近了 放心游还需人人尽责

  上海发布景区疫情防控指南,多家景区通过线上预订、分时预约等方式助力提前预判、管控客流以保障游客安全。上海欢乐谷已恢复迎客一个多月,最新引入的“虚拟排队系统”支持游客在热门游乐设施附近的取票机取排队票,并可扫描票面二维码查看排队进程。园方介绍,若“五一”小长假迎来大客流,将取消线下排队采用“云排队”。

  携程集团全球玩乐事业部CEO喻晓江分析,当下最“涨粉”的旅游目的地、景区或旅游产品,往往具有支持无忧退、在线预约、分时预约、秒入园等“智慧功能”,预计小长假期间全国有4000多家景区支持在线预订预约。

  各地根据人们最新消费习惯优化保障措施。上海市文化和旅游局指导上海市旅游行业协会饭店业分会持续更新住宿业防控指南,要求住宿企业主动提供公筷公勺、推广应用“随申码”等。

  放心旅途,还需游客文明、尽责

  营造安全有序的旅游环境,既需旅游服务提供者绷紧“安全弦”,也离不开每位游客的全力配合和主动参与。

  文化和旅游部有关负责人提醒,首先,游客要增强防疫意识,积极培养分时段预约参观的习惯,根据自身实际科学规划游览路线和游览时长。提前登记联络方式、来往交通等信息。其次,积极做好个人防护,配合景区测量体温,出现身体不适等情况应第一时间告知景区工作人员。最后,要遵守公共秩序和安全警示规定,尤其在景区购票点、出入口、重要参观点、休息、餐饮等区域,自觉与其他游客保持间距,践行文明旅游理念,做一个文明的旅游者。

  喻晓江说,清明假期国内景区门票预约人数较3月增长超过300%,可以预见“五一”小长假将有更多消费者支持“无预约、不出游”。

  上海财经大学教授何建民提醒,尽管当前诸多景区、酒店票价折扣力度较大,但为做好疫情防控,景区室内场馆、酒店游泳池等不少设施尚未开放,这也意味着消费者可享体验变少。因此,消费者应理性消费。不同地区旅游服务业疫情防控举措或有差异,游客在前往异地旅游前,尤其要充分考虑这些因素。

  “旅游是一种有社会外溢作用的活动,游客在享受美好生活的同时,更应承担起文明旅游、助力疫情防控、保护自身与他人安全和健康的社会责任。”何建民说。

  来源:新华社记者陈爱平、余俊杰

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