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5亿武汉消费券来了!美团“春风行动”助力武汉消费复苏

  暂停2个月后,武汉按下重启“加速键”,各行各业复工复产,城市经济重燃活力。

  为了助力商户安全复工、更好经营,近日美团“春风行动”再次登陆武汉,重点从营造安心消费环境、商户佣金返还、金融扶持等方向为商户提供有效助益。

  自疫情发生以来,美团先后推出多项举措驰援湖北武汉,并面向生活服务业商户启动扶持复工的“春风行动”,通过七项帮扶、到店商户免佣升级等举措,帮助商户伙伴渡过难关,打赢“复工仗”。

  多项安心举措 恢复消费者信心

  4月19日起,武汉市政府联合美团点评等企业向全体在汉人员投放5亿元“武汉消费券”,美团提供配套补贴打通吃喝玩乐四大场景,下馆子、逛商场、玩景区、住酒店、点外卖、叫闪购均可享受双重补贴优惠。需求拉动供给,消费券将激活消费潜力,活跃消费市场,借助美团在本地生活服务领域的优势,实现“市民消费、商户服务、政府和平台买单”的多方共赢,加速受疫情影响较大的餐饮、商场和文体旅游行业复工复产复市。

  信心来自“安心”,让消费者安心消费,核心在于恢复消费信心。此前美团“春风行动”推出安心餐厅、安心住酒店、安心玩景区、安心逛商场、安心服务等“安心伙伴联盟”,全国近112.8万家已加入安心系列服务。现在“安心伙伴联盟”登陆武汉,2000余家商户已在线公示安心系列服务,用数字化能力引导商户将员工测温、口罩佩戴、环境消毒等防疫安全举措流程化、标准化、线上化,让“安心”看得见,消费者可以通过美团平台查找“安 心”系列服务标签,线下到店扫“安心码”,为“武汉消费券”使用提供良好环境,让消费更放心。武汉肥肥虾庄总经理吴后军表示,“疫情前期我们真不知道怎么做好店面防疫工作,美团安心餐厅认证体系为门店防疫工作做了详细的操作指引,我们按照安心餐厅的标准来做检查和督导,顾客打开美团App看到‘安心餐厅’标志会更放心选择我们的餐饮服务。”

  美团“春风行动”此前已率先在全国推行“无接触”服务,保障商户安全复工。美团将继续面向武汉商户提供全程无接触服务,包括美团快驴“无接触进货”,美团收银“无接触点餐”,美团外卖“无接触安心送”,实现从餐品制作到交付全程无接触,确保餐品从商户厨房到顾客餐桌的过程性安全。同时向商户推行“安心码”,逐步实现“一店一码”,用户进店前扫码,让商户安心复工,让消费者放心消费。

  扩大消费增量 助力武汉复工复产

  对于武汉商户而言,安全复工后还面临着提升单量、增加营收等难题,美团“春风行动”进一步增强对武汉商户的扶持补贴,助力商户扩量增收迎接回暖。

  自2月1日起,美团外卖对武汉地区所有餐饮外卖商户持续推行免佣政策,截至4月,免佣政策已覆盖武汉2000多家餐饮商户,免佣和活动补贴累计金额超过3000万。“疫情期间,美团外卖对我们帮助很大。”武汉本地知名餐饮企业“老村长”负责人韩先生表示,解封之前,美团免了店里的外卖佣金,也提供了充足的骑手运力支持,以及推出“无接触配送“,让用户在点餐时更加放心,目前店里的外卖单量已经恢复到疫情前近七成。从4月起,美团外卖在武汉进一步升级“商户伙伴佣金返还计划”,对武汉范围内优质餐饮外卖商户、尤其是经营情况受疫情影响较大的商户,按一定比例返还外卖佣金,返还的佣金将直接打入商户美团账户,利用“回头钱”帮助商户盘活生意,提升单量和营收。部分在疫情期间受影响较大的武汉新老优质商户还会获得3个月的佣金调减优惠,此外,美团外卖将继续在武汉推出7-14天复工“流量红包”。

  针对商户店面成本开销高等问题,美团结合自身优势,将流量转化为销量,助力商家更好的线上经营。自疫情以来,美团多次对湖北地区到店餐饮及本地生活服务商户提供佣金减免、年费有效期延长等举措;美团酒店振兴计划已面向湖北地区酒店和民宿商户提供4000套公益资源包;美团收银继续对符合条件的湖北地区商户赠送10000套收银系统。针对武汉爱心商户wakanda轻饮咖啡,美团提供的疫后恢复发展专项举措已全部落地,包括费用减免、流量帮助和补贴优惠等。

   另外,不少商户在疫情前后面临的资金流难题,成为复产的重要梗阻。美团联合邮储、光大等银行合作伙伴提供200亿规模专项贷款,其中美团将继续对湖北地区小微商户提供七折优惠利率贷款。截止4月,武汉地区包括狼锅哥美蛙鱼头、78陆拾伍小郡肝火锅串串香(欢乐大道店)等超3000家小微商户、湖北地区超过1万家小微商户获得七折优惠贷款额度,总授信超4亿。

  经历疫情考验的武汉已经“重启”,充满烟火气的生活正在回归,美团将用安心护航,用春风“温暖”商户,助力武汉生活服务业全面复苏发展。

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