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新安晚报、安徽网、大皖客户端4月9日消息，记者昨天获悉，安徽省消保委近期组织消费维权志愿者开展了生鲜电商消费评测活动，并公布了结果。其中，价格比较测评发现，同一时间段、同种商品、同等数量的商品，在不同电商平台的售价存在着较大差异。其中价差最大的是生菜，500g 生菜最高售价18元，最低售价1.05元，价差达到16倍之多。此外，有的平台虚标优惠价，支付扣款仍为原价。
评测对象：十家常用生鲜购物App
受疫情影响，人们很多消费习惯发生了改变。通过手机App 或小程序购买生鲜食品成为当下很多消费者的首选。为帮助消费者了解哪家购物App好用，哪家生鲜蔬菜种类丰富且价廉物美，2020 年3 月下旬，安徽省消保委组织消费维权志愿者开展了生鲜电商消费评测活动。
此次评测对象，安徽省消保委选择了消费者使用较多的10 个生鲜购物App。其中，平台生鲜电商：京东到家、饿了么、美团、淘鲜达、合肥优选；垂直生鲜电商：美菜商城、每日优鲜；线下超市电商：家乐福、永辉生活、大润发；本次活动邀请了媒体记者、企事业单位的40 名消费维权志愿者，以普通消费者身份进行体验消费评测。
本次购买的生鲜商品都是生活中最常消费的肉、蛋、蔬菜等，分别为：五花肉、生菜、西红柿、土豆、青椒、蒜黄、杏鲍菇、冷冻翅中、鸡蛋、千张、红心火龙果、苹果。
评测结果：不同平台价格差异较大
本次通过10 个平台进行了38 次消费，购买了357 件商品，涉及34 家商户。其中，美团、京东、饿了么三个平台属于入驻商户供“菜”，涉及27 家商户，淘鲜达线下服务为红府超市，每日优鲜、美菜商城、家乐福、永辉生活、大润发等属于自营。
评测中，97.05%的体验者认为平台页面清晰好用，购买操作使用方便；所有商户都做到了到货电话通知，且配送人员服务态度较好；84.21%的商户做到了随商品提供商品清单；94.74%的商户送达的商品齐全；71.05%的商户告知了配送人员健康状况，76.32%的配送人员做到了无接触配送。
商品品质：从总体看，规模较大的商超商品品质和新鲜度方面较好，如永辉生活，家乐福，大润发，美菜商城、入驻美团平台的谊品生鲜、生鲜传奇，入驻饿了么平台的海屯生鲜、每日优鲜，入驻京东平台的华润苏果超市。而一些名为“×生鲜”“农鲜×”“生鲜超市”的平台商户送达的菜品新鲜度较差。
计量方面：本次购买的357个商品中，有10个商品没有注明单价的计量单位，仅模糊以“根”“个”“ 份”为计量单位。经查，发现标注不规范的商户基本上都是平台上的入驻商户。在明确标注商品重量的328个商品中，有238个商品实测重量高于标注重量，正偏离最大值为107.5%，有69个商品存在“缺斤短两”现象，负偏离最大值为46.7%。
价格比较：评测发现，同一时间段、同种商品、同等数量在不同商户的售价存在着较大差异。以蔬菜为例，价差最大的是生菜，500g生菜最高售价18元，最低售价1.05元，价差达到16倍之多；其次是土豆，最高售价12元，最低售价1.9元，价差是5倍多；杏鲍菇、西红柿、蒜黄三种蔬菜的价差也达到了3 倍左右。按照《价格法》规定，蔬菜生鲜商品属于市场定价，也就是由商户自行定价。商户可以根据商品品质优劣合理定价，品质好的商品价格略高，消费者通常表示接受，但如此之大的价差却让人无法认同。更值得一提的是，本次评测商品中售价最高的商户基本为平台入驻的个体经营商户，大商超的商品价格处于中低价位。
包装配送：大部分平台入驻商户有各自不同的起送价、商品包装费和配送费，满一定金额可以减免或优惠相应的配送费；美菜商城无包装费，50元起送，运费8元，菜金满100元免配送费；线下商超电商没有起送价、包装费，有配送费，菜金达一定金额免配送费。
总体感受：美菜商城的蔬菜性价比较高，且适合囤货式消费；永辉生活，家乐福，大润发电商平台依托实体店值得信赖；美团、饿了么、京东到家三家平台的商户众多，不受门店、地域限制，下单方便，但要多比较，选择优质商户。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: App |
