基于海外疫情的蔓延态势,近日民航局发布“一司一国一周一班”的通知,国际航班大幅度缩减。据悉,执行新规后,国际航班削减近九成。回国航线一票难求,票价自然也“水涨船高”。
近段时间,动辄数万元甚至十万元的高价票屡屡刷屏,除了航司的成本因素外,还有部分“黑票代”在趁疫打劫。他们或在全价票基础上违规加价;或利用订票优势虚假占位,再把座位高价转卖给留学生;还有的倒卖会员里程获取暴利。国航最新调整的洛杉矶飞往北京的CA988航班,经济舱全价票为3.36万元,竟有代理挂出10.5万元的价格。
行业寒冬,也不能把服务搞成黄牛
作为第三方服务机构,这几个月航空业蒙受巨大损失,机票代理商的日子也不好过。但机票具有很强的公共属性,有着成熟而严格的行业规范。疫情之下,倘若任由其哄抬票价、搞竞价销售,既是铤而走险,置法律法规于不顾,也是种“自我堕落”。
一些“黑票代”在利益驱使下,会刻意渲染国外疫情形势,把留学生从家中引向机场,加大了聚集感染风险。其次,机票紧张的背景下之所以能订到票,并非靠服务加持,而是靠固定渠道。“黑票代”一边赚着航空公司的代理佣金,一边向乘客任意加价,将严重扰乱正常的市场秩序和社会秩序,造成航空公司和消费者“双输”的局面。
航司旅客协作,避免中间商赚差价
也因如此,打击“黑票代”,需要航司和旅客的协作。一方面,建立举报机制,一旦发现违规加价的情况,消费者可以向航司进行投诉举报。查实之后,航司可按照合同规定予以处罚或取消代理资格。另一方面,未来几个月内,机票供不应求的局面还将持续,各航空公司也不妨积极拓宽直销渠道,减少不必要的“中间商”。
对留学生和留学生家长而言,“不顾一切代价想回家”的心情不难理解,但仍需理性权衡各种风险,对留学所在国政府多一点信心,多一些自我居家隔离的定力,运用智慧去提高独立生活的能力。说到底,“冷静、理性、能扛事”也是成长的一部分。
来源:城报
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