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共享经济出现三大变化 用户进一步养成在线消费习惯

  与此同时,传统企业的信息化应用也在提速。疫情期间,永辉超市到家服务在全国门店上线“无接触配送”,以小区为单位集中配送订单,除夕到初六,仅福州地区订单同比增长率就超过450%,销售额同比增长超过600%;西贝通过企业微信做起了“远程线上生意”,1月份就在线上添加了30000多名客户,疫情期间,其线上营收占到了总营收的80%以上;零售服装行业的歌莉娅,通过企业微信与微信互通的能力,把服务转到了线上,每日在企业微信有100万元的销量,最高时能达300万元。

  业内人士普遍认为,疫情的发生使得许多传统企业认识到,仅靠线下展开经营不仅难以满足互联网时代的公众需求,也会导致其营收渠道狭窄、抗风险能力较差,转型在线服务的重要性得以凸显。

  变化三:共享经济相关制度创新加速

  疫情期间,餐饮行业遭受重创,以西贝为代表的传统餐饮企业“闲得慌”,而同时,以盒马为代表的生鲜电商则出现了“用工荒”。西贝1000名员工去盒马上班,拉开了共享员工的序幕。接着,很多公司效仿,极大提高了共享员工这一新型用工模式的影响力。

  不仅共享员工,各大电商平台在违规信息方面也实现了共享——近日,北京市市场监管局联合京东、阿里、拼多多、微店、苏宁易购等5家电商平台企业共同发起“涉疫跨平台联防联控”工作机制,5家电商将共享、共用疫情期间因哄抬价格、虚假宣传、销售假冒伪劣防疫用品等严重违法行为被平台清退的商户信息,联合防范不法商户跨平台从事违法经营活动。

  《报告》认为,在抗击疫情的同时又要促进经济发展,这客观上对制度创新和企业参与起到了显著的倒逼作用。比如,上海市和武汉市出台政策,将为常见病和慢性病参保患者复诊提供的“互联网+”医疗服务,纳入医保支付范围,这将进一步促进共享医疗领域的发展。

  “疫情带来的冲击只是短期的,随着全面建设小康社会的加速推进,与共享经济相关的政策支持力度持续加大,共享经济在教育、医疗、养老等民生重点领域的发展潜力将加速释放;营商环境、灵活就业和消费等与共享经济相关的政策支持力度加大,将导致新的共享服务和共享模式不断涌现,如律师、会计等专业化服务共享,空调、无人机等设备共享;平台企业商业模式不断成熟,用户体验持续提升,共享型消费日益成为主流消费方式。”于凤霞表示。

  来源:光明日报 记者 邱玥

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