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物美多点APP高价售卖过期8年口罩 涉嫌欺瞒消费者

  记者针对该事件采访了北京某律师事务所的律师,该律师表示:该企业是面向广大消费者专门从事商品零售的企业,在商品出售前,负有先检验商品是否过期然后再行销售的义务,即商家出售任何商品均必须保证商品的质量,自然包括不得出售过期商品,这是商家必须承担的法定义务。该企业非但没有履行前述法定义务,还在商品生产日期“贴条”遮挡,有“明知不可为而为之”的故意,主观恶意极大。该企业的行为已经严重违反《产品质量法》及《消费者权益保护法》的相关规定,依法应当承担停止销售、没收违法所得及罚款等法律责任。

  根据《产品质量法》第二十七条规定产品或其包装上的标识必须真实,限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期。第五十四条的规定,责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额30%以下的罚款,有违法所得的,并处没收违法所得。

  记者多次拨打物美的客服电话均无人接听,随后记者致电了王女士口罩的配货门店,相关工作人员表示正在开会商讨此事,晚些时候将给出处理办法。

  “捆绑”销售口罩遭质疑

  据了解,这不是物美第一次因为销售口罩而受到质疑。

  2月4日,物美多点Dmall APP上线了一款价值为199元的“口罩套餐”,包括5片韩国进口KF94口罩,搭配不同蔬菜类。这款套餐分为A、B款,售价均为199元,搭配不同的蔬菜销售,套餐上线当日即售罄。

 

  物美的这种做法因为捆绑销被质疑强制消费,其随后在多点mall的官微上回应称,该套餐是为了满足不同消费者的需求,如若不需要的消费者,所有单品包括口罩都单独有售,可下单单独购买。

  但是尴尬的是,被物美宣称可以单独购买的口罩每天定时发售,且每人每天限购数量和次数。有消费者称,虽然单独有售,但是到了销售时间就出现“秒没”的现象,点击进入有时还会出现系统崩溃的界面。

  对于物美在多点APP上高价售卖过期口罩一事,中国网财经将持续关注。

  来源:中国网财经 记者 里豫 李冰岩

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