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2月12日下午，上海举行新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会。上海市商务委副主任刘敏介绍，受疫情影响，电商平台订单量激增，同比增长超过50%，企业员工在岗率达到60%。上海重要生鲜电商平台每天订单约50万单，销售猪肉约150吨、蔬菜约500吨。
刘敏介绍，为做好商品供应，生鲜电商企业已采取积极措施，加强与上游供应商合作，加大采购和补货力度，充分挖掘生鲜食品供给资源。从山东、云南、福建等地平均每天调拨100吨蔬菜，高峰期每天补货7一8次。上海市商务委帮助企业对接农贸批发市场，增加新的主副食品供应商，确保采购供应及时，米面粮油、方便食品、绿叶蔬菜等商品货源供应充足。在各部门的支持下，企业入沪运输车辆可以快速通行，发放物资保障绿色通行证，有效保障本市生鲜食品运输通畅。
在商品配送方面，疫情防控期间生鲜电商企业员工在岗率60%一70%左右，每个订单的货品量是平时的2倍左右，配送工作总量是平时的3倍左右。为了做好商品配送，针对电商平台用工紧张情况，上海市商务委帮助重点电商平台与餐饮企业开展“共享员工”合作，共享员工达到1500名。电商企业加强自身疫情管控，贯彻行业协会《电子商务行业疫情防控指导规范》要求，认真做好场所和车辆消毒、配送人员防护等工作。美团、饿了么等推出“无接触配送”服务，采用取餐柜等无接触设备配送。
随着返程复工，上海市民对蔬菜的需求增加。上海市农业农村委副主任叶军平表示，正在抓稳产保供，千方百计确保蔬菜生产稳定和市场供给稳定。2月份以来，上海各涉农区已累计播种绿叶菜面积3万亩，全市40万亩在田蔬菜长势普遍良好，单位面积产量同比提高10%以上。同时各涉农区积极拓宽与市民的供菜渠道，创新推行蔬菜生产基地采用直达配送套餐制模式供菜。据统计，当前9个涉农区已有118家合作社、企业和基地推出了蔬菜等农产品套餐的订单配送服务，深受市民欢迎。近期全市地产蔬菜绿叶菜日上市量均在3000吨左右，可以满足当前市场的需求。同时，绿叶菜价格也有所回落，趋于平稳。（总台央视记者 徐鸣佳）
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