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如何将小店运营得风生水起？
线上营销引流+线下口碑=稳定客源
大学毕业后，都来自浙江的三个90后年轻人决定创业开婚纱店，店铺开在三人家乡的中间位置，他们挑中了萧山的写字楼。
尽管地理位置隐蔽，但生意还是做得风生水起。“店铺开在写字楼，我们吃不到店招曝光和自然流量的甜头，只能拼命做好销售，所有的客户都是我们一个一个聊出来的。”店主吴女士说道。
线上，婚纱店在大众点评、婚礼纪等平台进行网络推广，加上经营小店的微信公众号、拍摄抖音等趣味视频。线下，则借助消费者口碑推荐，不定期开展各类活动，在活动中建立自己的数据库，摸清每个客户的消费习惯，为消费者推出量身定制的服务，提高客户黏性。
“我之前在另一个区开了一家乐高店，位置选在人流量密集的社区。新的店铺本来也想开在那里，但发现那儿的写字楼缺少商业氛围，以传统的企业办公形态为主，整体较为封闭，不适合开店。”蔡女士说，“能在萧山发现这样合适的写字楼我很开心。”
写字楼经济属于新兴业态。在萧山，像这样汇集了各类商业业态的写字楼仍算少数，只集中出现在商业综合体附近，但发展前景很被看好。位于人民广场万象汇附近的两座写字楼，招商情况很不错，全部数百个商铺几个月间相继招租完成。随着消费者对网络营销和线下口碑的认可，这样“酒香不怕巷子深”的案例也将越来越多，对小成本的创业者来说，是一个乘风逆袭的好时机。
圆圆说：进入互联网营销新时代，相比店铺的位置，好的产品和营销、服务更胜一筹。在口碑和线上评价的引导下，消费者的口味变“刁”了，所以有些店铺虽然开在绝佳的位置，顾客却寥寥无几；有的店铺开在高楼深巷中，却一年到头生意红火。这是一个“酒香不怕巷子深”的好时代，也是一个创业者的好时代。
对消费者来说，这也是一件好事。刨除黄金铺位的附加值，消费者在综合比较后，可以选择性价比更高的产品或服务。信息的高度流通，一定程度上削减了黄金铺位的优势，也增加了市场的竞争力，同样的价钱下，商家会想方设法提供更优质的服务。
来源：萧山日报 记者 杨圆圆 制图 李健 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 网红店 |
