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“作为‘不吃饭也要买口红’的95后，超五成表示，喜欢去线下专卖店的原因之一就是可以任意试色。”《95后化妆消费行为数据报告》显示。另外，除口红试色，50%左右的受访者还会专门去喜欢的品牌专卖店体验新品，特别是线上渠道无法满足的感受产品质感的需求。
在冯琪尧看来，这样的“新零售”概念无非还是围绕“洞察消费者”的核心。“通过新零售这样先进的技术、场景或者人，我们要更清楚消费者想什么、需要什么。”
技术驱动下，皮肤智能测试、智能柜台及其他消费场景变化将为线下美妆零售带来更大的想象空间。
“未来的线下零售不仅在于满足消费者的需求，而是用更先进的方法超越他们需求。”冯琪尧对投中网表示，“让他们不断地感觉到惊喜，更喜欢我们的产品、服务、体验，这才是新零售真正探索的事情。”
“突围”之困
天猫公布的数据显示，2019年1-9月彩妆店铺累计销售额TOP 10排行榜中，国货品牌已经占到了40%。
其中，完美日记排名第1，超过M.A.C、YSL和GIORGIO ARMANI等外资大牌店铺的销量；ZEESEA、稚优泉和花西子的店铺销量也排在了雅诗兰黛和纪梵希之前。
作为完美日记的供应商，上海臻臣化妆品有限公司董事长田勇称，未来五年，国货美妆将会实现弯道超车。“年轻消费者对国货的认知在改变，这届年轻人不再一味地追捧国外大牌。”
美妆领域的“国潮”已蔚然成风。
2018年5月，天猫“国潮行动”大爆发，六神、周黑鸭、泸州老窖、福临门纷纷跨界美妆；而后，旺仔先后联手塔卡沙和自然堂进军时装界和美妆界、大白兔和美加净推出奶糖味唇膏、稚优泉登陆纽约时代广场再展国潮美妆风采、故宫彩妆霸屏网络……
《95后化妆消费行为数据报告》显示，购买过欧美品牌和国货品牌产品的受访者比例均为78%左右。
“这或许与国货有所提升的质量、高性价比有关。近年来国货彩妆产品性价比越来越高，包装也越来越花心思，使用感并不比欧美大牌差。”吴丽告诉投中网。
此外，国货美妆的“联名”、“限量款”往往都能第一时间吸引95后“追新”。
冯琪尧提到，正是因为了解到“联名”“高颜值”彩妆会大大激发95后的购买欲，完美日记才选择发布与Discovery联名的动物眼影、与中国国家地理杂志合作的联名款眼影等产品。
“爆品”逻辑初现。
“拿产品方案和消费者、KOL直接对谈，各个环节都与消费者深度沟通，每个消费者都可能是产品设计师。”冯琪尧如是定义“产品力”。
与此同时，愿意为“爱豆”消费也是95后的一大特性。因此，夏蓓告诉投中网，CMC体系的资源同样可以帮助品牌发展。“比如，利用艺人资源帮助品牌提升形象和影响力。”
除产品自身卖点之外，对于打造“爆品”来说，生产端优势及品控能力同样不容小觑。
正如夏蓓对于投资“美妆爆品”逻辑的阐述，“对消费需求端的把握（年轻人群对彩妆需求的结构性机会）、对渠道和营销端的分析（新渠道和营销方式产生的红利）、对公司的判断（包含了创始人、团队的综合竞争力，以及业务的表现）。”
“未来的竞争点一定是品牌之争，而不是流量之争。”冯琪尧表示，真正的赢家会是有“芯片”的美妆企业。
然而，品牌之争下，美妆国货的“突围战”依旧挑战重重。
首先，虽然新国货相继崛起，但宝洁、欧莱雅等欧美品牌对于中国市场的发力不容忽视。其次，目前国货主要还是占据大众市场，未来对于高端市场的进击依然要面临激烈竞争。此外，对于美妆技术的研发，国货目前的优势尚不明显。
“从生产、设计包装、营销、品牌建设，到消费者服务，这个体系正变得越来越复杂。”夏蓓指出，“把内功修炼深厚，才能形成长期的竞争优势。”
（应受访者要求，文中吴丽为化名）
来源: 微信公众号：东四十条资本 柴佳音 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 年轻人 |
