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北京市民房婷婷说：“我常逛一些家居商场，感觉现在它们的氛围完全不同了，增加了休闲的地方，家居商场从单一的‘卖家具’转变为‘卖生活理念’，借助完善的配套服务、舒适的购物环境，让顾客充分享受购物过程中的精神愉悦感。”
记者来到北京市朝阳大悦城的五六层，仿佛走进了花园街区，满眼是郁郁葱葱的绿植，石桥、流水相间。一株高耸的大树下停着一辆英式甜品车。街区四周分布着餐厅、花店、书店、绘馆，颇具特色的是店铺打破橱窗的隔断，形成开放式空间，使消费者和商户的互动更为趣味直接，形成“店即景，景即店”的风景线。人们在这个开放的空间里购物、休憩、阅读、社交……以闲适的心境享受商业与美学相结合的生活。
成为“小型旅游目的地”
商场为什么会有这种变化呢？中国旅游研究院规划与休闲研究所助理研究员郭娜认为：“现在真正吸引消费者的是个性化、特色化、精致化的美好体验。消费者不但要体验品质化、一站式的服务场景，更要体验高品质的生活方式。传统商场原有的购物功能已不能满足消费者的需求。而‘休闲娱乐空间’从一定意义上说是一种离家近、比较方便到达的‘小型旅游目的地’，可满足一家人的游玩、休闲、购物需求，对消费者有很大的吸引力。传统商场变身为‘休闲娱乐空间’将是一种大趋势，既增加了商场的盈利，也为市民游客提供了更便捷、更容易获得的休闲场地。”
“但是变身为‘休闲娱乐空间’之后，也要定期地梳理产品业态，维持商场生命力。一个商业中心一般的规律是，每隔七八年要做一次全方位调整，其实这也适用于‘生活休闲空间’。因为现在的消费者容易喜新厌旧，随着对一家商场越来越熟悉，新鲜感就会被无感所代替，这时候必须通过研究消费者的新动向，根据新需求努力创造新的环境感受，吸引消费者留下。”郭娜说。
北京第二外国语学院旅游科学学院副教授冯凌表示：“更多的传统商场转变为休闲场所，把只有购物功能的商场升级为购物、体验、娱乐、休闲等功能一体化的综合体，优化提升购物环境，扩大城市休闲产业供给，为市民和游客提供了更多方便、多样、优质的休闲选择，满足了人们日益升级的休闲生活需求。传统商场改造提升为休闲场所的空间和潜力较大。但在变身过程中，要注重主动从购物场所向休闲综合体转变，一是业态设置要注重满足少、青、中、老等不同年龄群体需要，二是功能要注重满足购、娱、游、食等多样化休闲消费需求，三是要注重完善标识导览、厕所和卫生、休憩停留、安全管理等系统。”（来源：人民日报海外版） 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 商场 |
