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参与感强的文化旅游业态崛起 沉浸式旅游带来新体验

  在日前结束的第七届北京惠民文化消费季中,全市16区推出各类文化惠民举措,包括低票价惠民演出、文化消费补贴等。《2019年北京市文化和旅游促消费措施十二条》提出,以惠民消费季电子消费券为手段打造文化惠民标杆,继续面向北京地区消费者发放5000万元北京惠民文化消费电子券,充分发挥其精准支持和激励引导作用,培育供给侧与需求端良性互动的市场机制。

  在重庆,政府部门引导培育“智慧旅游”升级版,通过推进“旅游云”建设,实现旅游公共服务、电子商务、品牌推广、统计管理、实时监控、数据共享交换等功能。受益于此,重点旅游景区数字化、智能化水平得到提升,一批智慧景区、智慧酒店、智慧旅行社、智慧旅游小镇发展起来,游客的多层次、多样化需求得到更好满足。

  “文化游、工业游、研学游等旅游新业态的大量涌现,得益于国家政策层面的引导,也受到游客对旅游产品文化内涵需求的驱动。”中国旅游研究院副院长唐晓云认为,各级文旅部门的组建,让文化产品与旅游市场需求的对接更加紧密,为文旅产品增加供给带来便利条件。一些地方陆续推出各种惠民政策,加快旅游产业供给端升级,满足居民文化旅游消费需求。

  中华文化博大精深,为文旅产品的开发提供了丰富素材。传统民俗、民间文化,在旅游市场正焕发出新魅力。据中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)调查,去年春节期间,参观博物馆、美术馆、图书馆和科技馆、历史文化街区的游客比例分别达40.5%、44.2%、40.6%、18.4%,观看各类文化演出的游客达到34.8%。“文化旅游的吸引力可见一斑。”翟向坤说。

  “从注重‘有无’到在乎‘品质’,游客的消费观念发生很大变化,我们也必须紧紧跟上。”河北石家庄七彩森林景区销售部经理吴静说,如今,游客不再满足于“上车睡觉,下车拍照”式的旅游,而是更希望深度游。以住宿为例,今年进入旅游旺季,七彩森林景区内舒适度更高的高端酒店,房间很快被预订一空。为更好地满足游客需求,景区又陆续推出了森林西餐、七彩灯光秀、无人机表演等特色项目,也都受到欢迎。

  新业态还须加把劲

  不仅要新在“面子”,更要新在“里子”,做真正的精品旅游

  “每次旅游,我都会在景区买一些当地的特产送给亲戚朋友。但是,很多景区的特产缺乏特色,看上去大同小异。”家住上海的高先生旅游期间总爱“买买买”,可是一些景区里假冒伪劣的文旅产品让他失望。他说,提起文旅产品,往往就是手机壳、文化衫等随处可见的东西,缺少让人眼前一亮的现象级产品。

  当前,我国旅游新业态发展很快,但是和不断升级的旅游消费需求相比,还存在明显的短板,新业态还有很大提升空间。

  为顺应文化和旅游消费提质转型升级新趋势,深化文化和旅游领域供给侧结构性改革,国务院办公厅8月印发《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》,从供需两端发力提出一系列激发文旅消费潜力的举措。

  翟向坤认为,《意见》提出的促进文化和旅游消费措施,既扩大了文化旅游产品和服务的有效供给,促进文旅更深层次融合发展,又加强了“互联网+”、大数据技术应用,促进文化旅游消费升级,提高文化旅游消费便利度。

  为进一步激发文化和旅游消费潜力,《意见》提出,推进消费试点示范。确定一批国家文化和旅游消费试点城市和示范城市并动态考核,鼓励建设集合文创商店、特色书店、小剧场等多种业态的消费集聚地。着力丰富产品供给。鼓励打造中小型、主题性、特色类的文化旅游演艺产品,推动星级旅游民宿品牌化发展;积极发展休闲农业,推出一批乡村旅游重点村;推进国家全域旅游示范区建设,支持红色旅游创新、融合发展。

  “旅游新业态的空间很大,但要求也更高,不仅要新在‘面子’,更要新在‘里子’,做真正的精品旅游。”翟向坤认为,未来,旅游新供给应立足于旅游消费新需求,提高产品和服务的品质。包括加快旅游产品升级改造,注重提升旅游产品的文化内涵、科技含量、绿色元素等。相信通过这些努力,可以让我国文化和旅游消费设施更加完善,消费结构更加合理,消费环境更加优化,文化和旅游产品、服务供给更加丰富,从而推动文化和旅游消费规模保持快速增长。(来源:人民日报)

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