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根据天猫2019“双11”活动的定金规则规定，支付定金后，消费者因自身原因导致未如期支付尾款或消费者申请退款，且就《天猫规则 》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还；如双方协商一致退还定金，消费者可联系商家操作定金退还。也就是说，一旦付了定金，想反悔没那么容易。如果超过支付尾款的最晚期限，定金、优惠就统统没有了。
一些不参与满减活动的商家，则在赠品上大做文章。尽管赠品的描述显得十分诱人，商家甚至还贴心地为顾客先行计算了赠品相对应的价值，但到底能换算成多少实质优惠，也只能是“商说商有理”了。
更有甚者，某些厂商为了增加销量，会将自家一些称为“电商专供”的商品，用于线上降价促销。所谓的“电商专供”商品是指价格较低而品质稍逊的商品，这种情况常出现于服装、电器、鞋帽、箱包等商品类别中。明明是官方认证的线上专卖店，可买到的商品却与专柜的同款有着质量上的差别，如此应付的操作，在消费者心里也要大打折扣。
不再好骗的消费者
即使是”双11”，也要货比三家。记者在浏览某家服装品牌的官网与天猫旗舰店时发现，同一件商品，虽然都进行了减价优惠，天猫旗舰店一些产品的价格仍不如官网或者代购划算。比如一条官网标价219元的裙子，旗舰店标价则为224元。
另一边，电商平台的“双11”大战尚未拉开序幕，实体商场已经抢先开启了狂欢模式，优惠力度也并不比线上小。这对顾客来说，意味着有更多的选择与比价余地。
此外，随着极简主义、实用主义等理性消费观的兴起，越来越多的人在面对数字诱惑时，能够保持清晰的头脑，再低的折扣也不为所动，优先考虑商品的实用价值与自身需要程度。
月收入8000元的张扬，在今年“双11”活动上，就显得理智很多，“冲动消费是魔鬼。去年‘双11’差不多花了我两个月的工资，买了好多不需要的东西，钱付完就后悔了，可大部分都是预先付了定金，没法退。今年我给自己设了个最高预算，只买最需要的东西，其他的一律不看”。
实质上，“双11”也越来越脱离原本打造全年度最划算购物节的宗旨了。精明的商家，力图变着花样，用眼花缭乱的数字障眼法，捞走消费者的钱。除了“双11”，“双12”“618”“七夕节”“99节”“38节”，任何能拿来庆祝的节日，都可以成为商家短期增大其销售量、平台追求业绩指标的助推手。长此以往，消费者将不再轻易上钩。
经济学者宋清辉在接受本报记者采访时指出，商家的预售策略，恰好抓住了消费者占小便宜的心理，继而吸引他们进行更多的冲动消费。“双11”之前，一些商家暗地涨价，到”双11”当天再降价的这些做法，实际上已经涉嫌消费欺诈，建议消费者尽量避开在“双11”当天购物，应理性消费，拒绝“限量”“秒杀”等一些营销噱头。
随着理性消费逐渐成为主流，一些消费者对“双11”越来越不关心，基本已经厌倦了数字游戏和狂欢。“双11”购物节越来越成为一场商家与消费者之间的利益博弈，为保全自身的利益，费尽心思地周旋于套路与反套路之间。希望以后类似的购物节能多点真诚，少点套路，让消费者直接了当地“买买买”。
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