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业内人士指出，包括身份证、银行账号等在内的个人信息一旦泄露，可能会被不法分子用于多个场景的违法犯罪活动。而“手持身份证照”可被用于批核网贷等其他金融场景。
此外，在扫码入会环节中，住客的微信昵称和头像被华住同时获取，一旦发生泄露，住客的个人社交账户有被曝光的风险。“不少人在微博、豆瓣等社交平台上都使用和微信同名的社交账号，不法分子有可能借此梳理并获取你的社交关系网。”
事实上，华住集团此前曾发生过信息泄露事件。去年8月，有人在境外网站挂售华住集团5亿条会员信息。上海公安发布通报称，涉嫌窃取华住集团会员数据的犯罪嫌疑人已被抓获，对于未落实网络安全措施的责任主体单位，警方也将依法予以查处。
吸收众多会员对于企业有何益处？一位酒店业人士告诉记者，连锁酒店的会员规模是吸引加盟商和投资方的重要依据，庞大的会员基数也有助于提升品牌估值。
如何加强对消费者的信息安全保障？
今年5月，国家互联网信息办公室在《数据安全管理办法（征求意见稿）》中强调：仅当用户知悉收集使用规则并明确同意后，网络运营者方可收集个人信息。
对于是否违规、过度索取住客个人信息，华住集团在接受记者采访时表示，华住集团严格落实国家法律法规相关要求，保护用户信息，并通过技术与管理手段提升安全防护能力。相关人士还表示，将通过内部培训加强门店的相关管理规范。
专家认为，相关法律法规尚不完善，对于企业收集信息如何属于过度、最少够用原则的标准以及如何处罚等方面的规定比较模糊。
此外，专家认为，当前个人信息保护面临的另一个问题是维权难。如果不是专业测评机构或媒体曝光企业超范围收集使用个人信息，不少用户仍被“蒙在鼓里”；企业与个人在博弈中处于不对等地位，即便发现企业违规收集信息，个体消费者起诉企业的成本很高。
左晓栋建议，监管部门可尝试根据相关案件的处理结果，定期向社会公布保护个人信息不力黑名单；同时建立更为有效的用户投诉反馈渠道，对用户反映集中的问题进行集中查处。
专家建议消费者，在使用微信扫码或下载使用APP时要尽量小心，尤其是在信息授权前，要留意打勾项后的文字叙述，对于未明示同意就获取用户授权的，可向当地消协或工信部门投诉。
来源：“新华视点”记者颜之宏、王俊禄、桑彤 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 华住 |
