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北京讯，今年的国庆假日经济效应凸显，带动消费猛增。商务部网站日前公布的数据显示，10月1日至7日，全国零售和餐饮企业实现销售额1.52万亿元，比去年同期增长8.5%。
电商市场同样十分兴旺，实体商品电商消费和服务消费，都呈现快速增长趋势，成为消费升级的重要力量，并出现四大亮点。
亮点一
线上消费呈现精致化、高效化、智能化趋势。天猫数据显示，十一长假前夕，用于晒伤修复和补水保湿的医用面膜呈现出510%的同比增长。餐饮方面，根据盒马鲜生数据，黄金周前3天的线下消费增幅近三成，买得最多的前十种商品全部是海鲜，帝王蟹同比上涨3000%，阳澄湖大闸蟹共卖出4万只。
同时，茅台酒和黄金成为大快消热点。国庆节前，贵州茅台公布在全国综合电商平台进行招商，苏宁易购和天猫总共获配300吨，合计60万瓶飞天53度贵州茅台。
对此，网经社电子商务研究中心主任曹磊表示，今年十一黄金周，线上消费呈现精致化、高效化、智能化趋势，出门旅游仍是主流度假方式。总体看，消费和旅游均有从境外向境内回流，一二线城市向低线城市下沉的趋势。
亮点二
中老年群体逐渐成为数字化消费的“生力军”。从阿里巴巴公布的黄金周消费数据看，“银发一族”不但点外卖、懂网购、爱旅游，也愿意在中高端体检和医疗美容上花钱。淘宝数据显示，1日至3日，“爸爸秋冬外套”搜索量环比上周涨136倍，“中老年妈妈秋装上衣”搜索量比上周涨64.6倍。
曹磊认为，对于像淘宝、京东、拼多多这样的电商巨头来说，对于中老年电商平台的市场发掘还处在探索阶段。最近三年左右，一大批中老年电商平台如雨后春笋般涌现出来，但绝大多数中老年电商平台到目前为止处于“赔钱赚吆喝”的状态。这个市场还需要一段时间的精心培育，要坚持用正确的运营方法，着重进行用户口碑积累。
亮点三
景区外卖成为“新潮流”。在线餐饮平台数据显示，国庆期间超过百万名游客在全国重点景区点外卖。国庆前3天，在上海超过11780名游客在徐家汇吃了生煎外卖。超过5500名游客在武汉户部巷吃热干面外卖，在西安大雁塔就有超过5470名游客吃肉夹馍外卖，还有超过3760名游客在杭州西湖点外卖吃片儿川。同时，全国一共有约1.1万个暖心订单，备注了“国庆快乐”，为祖国庆生。
网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾认为，在线外卖已经成为消费者就餐的重要方式。在景区点外卖也已经成为一种新的旅游体验方式，外卖也成为游客全面了解当地美食的重要“窗口”，可以让游客用最少的时间享受更多的当地特色美食。
亮点四
人工智能为旅游消费提升注入“新动能”。文化和旅游部的数据显示，2019年国庆7天全国共接待国内游客7.82亿人次，同比增长7.81%;实现国内旅游收入6497.1亿元，同比增长8.47%。以“网红城市”杭州为例，假日期间，依托城市大脑推出的“四大”应用场景持续为游客提供了高质量、高品质、高效率的旅游新体验。假日期间86家“20秒入园”的景区累计服务游客近10万人次，比平日增加50%以上;240家“30秒自助入住”的酒店累计服务住店客人4万多人次，35条数字旅游专线国庆期间比平日增加了20%的运力，仅“千岛湖高铁与酒店穿梭数字旅游专线”就多达450余班次，累计服务乘客2.5万人次。
陈礼腾表示，借助人工智能交互特性，旅游景区的整体服务质量正在逐步提升，为旅游业提供了新的发展思路。AI的介入，改变了旅游单一的收入模式，通过AI人工智能的大数据分析以及对历年来游客消费喜好的统计，景点除了在做好原有服务内容外，还能加强周边生态的建设，从一个线下景点逐步演化为具有较高商业价值的IP资产，通过线上互联网渠道为游客提供更多的优质服务。随着移动互联网的成熟以及人工智能、5G等技术不断发展，为平台、行业的转型升级提供了重要助力通。通过这些高新技术的加持，消费者的旅游出行更加智能化、高效化以及个性化。而这些不仅仅适用于旅游业，还包括服务业、餐饮业、交通业等多个行业。(中国消费者报 记者 任震宇)
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