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发展旅游民宿要有全局观念、发展眼光，切不可只顾眼前利益踩踏生态红线。各地国土规划、文化旅游等部门要守土有责、主动作为，绝不能让农村地区、森林公园等地区成为不法资本为所欲为的“后花园”。为此，除了要加强民宿方面的立法，让民宿在法治轨道上健康运行，各地还要加强监管，坚决依法拆除各类民宿违建，并加大对违建者的处罚力度，让违建者为自己的错误付出相应代价。同时，监管部门还应最大力度地将监管前置，加大日常巡查力度，对于可能存在违建、违法排污等违规违法情形的民宿，及时予以制止，努力做到防患于未然。
(作者地址：湖南省常德安乡县深柳镇洞庭大道中段)
重视游客体验
李育蒙
不同于一些传统的酒店，民宿一般都具有文化、民俗元素。游客在住宿过程中，除了需要舒心的服务外，更看重其中的文化内涵。民宿健康持续发展，需要重视游客评价，尤其是能吸引游客再次体验。
笔者曾在一些景区住过民宿，一个总的感觉是视觉效果很好，装饰甚至是精美绝伦，但入住体验却比较差，民宿房间的隔音效果、内部设施均无法给游客带来较好的体验。单纯的视觉效果或许能带来新鲜感，游客的首次入住率可能较高，但绝对留不住“回头客”，只有满足游客的个性化需求，提供个性化产品和服务，才能形成持续性的核心竞争力。而且，相比于一些酒店，民宿还可以提供更多附属服务，增加游客体验的附属价值。比如，可以在民宿区域内让游客实现采摘、垂钓、手工艺品打造等，甚至可以像酒店一样，提供用车、餐饮服务，让游客真正感受到“宾至如归”，给予游客“家”的感觉。从游客角度来讲，这将极大地提高游客体验满意度。
笔者认为，发展民宿的最终落脚点是在“人”身上，要让人“融”进当地“民”中去，这才是游客选择民宿的关键点，要让游客在旅游过程中有文化体验，有参与感。
(作者单位：南方报业传媒集团舆情数据研究院)
补齐发展短板
张早来
如今，随着游客需求发生变化，乡村民宿业得到了极大发展。乡村民宿产业从无到有，从小到大，已成为旅游产业中的新亮点，但也存在一些不足，需要加以重视和解决。
一是基础设施有待完善。大部分乡村民宿分布在城区以外，毗邻旅游区。旅游公厕、停车场、道路标识指引牌等设施配套还不齐全，一些农村水电、排污管网建设仅能满足村民日常生产生活需要，难以支撑民宿产业大规模发展。二是证照办理困难重重。民宿合法经营至少需要取得卫生许可证、特种行业许可证、消防检查合格意见书，以及食品流通许可证或餐饮服务许可证等证件。同时，大多数乡村民宿都由投资者自行设计建造或由民房改建而成，难以达到旅馆消防标准。三是融资瓶颈亟需破题。乡村民宿开发企业大多只有房屋经营权，没有产权，难以通过民宿资产抵押获得银行贷款，致使不少投资企业踌躇不前。同时，乡村民宿在土地、林地性质转变以及水、电、路、网、医疗等公共服务方面，缺乏完善的政策支持，导致民宿发展动力不足。
下一步，各地应着力补齐乡村民宿产业短板。首先，加快配套基础设施建设。结合自然、区位、人文优势，重点围绕“农业”“康养”“研学”“文化”等项目，打造“民宿+”产业发展模式，同时着力完善乡村民宿点配套基础设施建设，确保吃、住、行、游、购、娱要素齐全、质量可靠，大力提升乡村民宿产业的可持续发展能力和综合服务水平。其次，加大政策扶持力度。注重提高社会资本参与开发乡村民宿产业的积极性，在用地、用水、用电、用气、用工、融资和税费方面给予支持，通过政府统筹、企业经营、个人入股等方式，着力形成本土居民与外来投资者共同管理、多方参与的互利共赢局面。
(作者地址：江西省吉安市吉州大道32号)
来源：经济日报 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 民宿 |
