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自如公寓空气质量频遭投诉:甲醛检测不一致、丢报告、不赔偿

  自如南京一名工作人员向记者透露,自如公司拿到房源后,对于首次出租的房源空置一个月后,会安排内部质检人员手持仪器上门检测。记者在自如APP上查看房源时,的确能看到房源的甲醛检测结果,但检测方式为手持检测仪检测。

  这种自检的方式合理吗?“长租公寓企业自身通过便携式测试仪器得出的数据结果,只能作为参考,没有法律效力。”中消协专家委员会专家邱宝昌说。

  南京优尼特环境技术有限公司经理王岩介绍,第三方具有CMA检测机构对房屋空气质量的检测,一般提前封闭待检测房间门窗12小时,采样人员现场取样,再及时送回实验室分析,出具的检测报告才具有法律效力。

  为什么选择用手持甲醛仪而非第三方检测机构进行检测?记者采访了自如公司,自如回应,由于供不应求,全国检测机构消化自如原来的房源以及新出房源检测可能需要10-12年的时间,考虑到检测的便捷性,就选择了手持检测仪,但是如果租客有要求,也可以选择第三方检测。

  一些地方监管部门相互推诿,侵权责任难认定

  早在2002年,国家就针对房屋空气质量出台了《室内空气质量标准》,对甲醛等空气污染物的安全标准值提出了明确规定。

  业内人士表示,相对于社会分散的房源,长租公寓品牌托管的房源为了保持统一风格,多数会在上架前重新装修、配置家具,这在一定程度上增加了房屋空气污染物超标的风险。机构报告显示,未来我国长租机构房源占比将突破20%,头部企业管理房源将突破200万间。

  多位专家表示,长租公寓体量庞大,以甲醛超标为代表的长租房源空气质量问题,会对广大租客造成潜在健康风险,应作为公共安全问题予以高度重视。

  邱宝昌认为,企业自检行为缺乏公信力,检测应由具备法定资质的第三方机构依据法定标准,按照法定程序进行真实、权威的检测。

  据记者了解,北京、浙江等地有关部门已针对自如等长租公寓不合规经营的行为进行约谈,督促整改。但目前还有些城市存在相互推诿、责任不明确的情况。一些地方住建部门相关负责人表示,甲醛超标是装修过程中产生的问题,本该属于建委下属单位负责。但建委会以装修材料属于市场流通领域,推给市场监督管理部门。市场监督管理部门则认为,装修材料运到房屋后,应属于建委监管。

  北京市振邦律师事务所合伙人邹伙发自2018年开始就代理多起甲醛房诉讼案,但因医学界未能确定甲醛与白血病等疾病的直接因果联系,导致租客举证困难。目前,多数受害者仅仅得到退还租金、服务费,赔偿检测费的补偿。

  邹伙发等律师建议,相关案件应适用侵权责任法有关规定,因污染环境发生纠纷,污染者应当承担举证责任,证明其污染行为与损害之间不存在因果关系,即由企业证明污染造成的损害与其无关。

  来源:新华社 郑生竹、刘娟、宋佳

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