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面对用户数量减少、维护成本高企的现状，在5G即将商用的当下，大量2G、3G手机何去何从成为不可忽视的问题
5G来了，“老人机”用户还好吗？
“怎么都找不到信号。”近日，一位中国联通3G手机用户经历的”小意外”引发外界关注。由此，“三大运营商即将关闭2G、3G信号服务”的说法不胫而走。
后经调查，该联通用户3G手机无法通话的状况，是用户所用手机制式不支持联通3G制式所导致。尽管如此，在5G即将实现商用的当下，大量的2G、3G手机何去何从确实是一个不可忽视的问题。
就在上个月，工信部向几大运营商发放了5G商用牌照；随后，2019年世界移动通信大会在上海举行，5G成为其中最热门的话题。从运营商角度看，随着4G用户数量的不断增加以及5G代的到来，2G和3G信号的维护成本越来越高，产出效益则越来越低。
种种迹象表明，2G、3G信号退出历史已是必然趋势。不过，在我国，目前2G、3G用户数量依然不可忽视；加之运营商也面临关闭2G信号后能否良好衔接语音业务服务等问题，可以预见，“退出”将是一个循序渐进的过程。
“升级”早有说法，“清退”是必然趋势
“没欠费，手机没毛病，电话卡也没问题，可就是没信号。”中国联通3G手机用户栾先生近日因无法正常接听拨打电话，前往营业厅咨询，却被告知“中国联通已关闭2G、3G信号服务”。
此事一经报道即引发议论。由于目前市场上出售和正在被使用的“老人机”，基本都使用3G甚至2G网络，如果服务关闭意味着“老人机”适用群体将受到很大影响。
经调查后，中国联通在其官方微博回应称，该客户遇到的状况，是由于用户所用手机制式不支持联通3G制式导致的，而非所谓的“关停”2G或3G网络。
栾先生的问题得到了解决，但新闻引发的余波还没有消失。
2G、3G网络还能不能继续使用、还能用多长时间，成了不少人关切的话题。“好不容易教会了家里老人使用3G手机，如果要关停，我又得费力气教他用4G 手机了。”来自山东的王先生的一席话，在记者的采访中颇具代表性。
其实，2G、3G网络要“升级”或“关停”的说法不是头一回出现。2018年4月，中国联通就通过官方微博表态，将有序推进2G网络的减频工作。为鼓励用户升级换代，该公司还长期向2G用户提供免费更换手机卡、赠送体验流量和优惠购机等服务。
同年9月，中国电信CTTA终端产业联盟发布通知称，自2018年10月1日起，停止2G和3G手机终端的入库。业内人士认为，这可视为中国电信升级2G、3G网络的第一步。
采访中，记者分别致电三大运营商客服，得到的答复基本可以概括为：现有2G、3G卡依然可以继续使用，但已不再发售针对老人机新的2G、3G卡。
由此看来，2G、3G退出商用通信已是必然之势。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 5G |
