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酒店不再主动提供一次性用品 节省成本后能否降房费?

  据了解,近年来许多城市都曾尝试不主动提供“六小件”。如杭州市规定,住宿、旅游、餐饮经营者不得在经营活动中免费提供一次性用品。广东、云南、山东等地也都曾倡议酒店取消“六小件”。

  但在不少地方,实际收效却不尽如人意。业内人士表示,酒店行业竞争激烈,消费者已习惯“无微不至”的服务,这需要旅客进一步转变消费观念。

  携程大住宿事业群国内平台总经理杜亮亮表示,全国酒店行业客房数量在1300万到1500万间,按入住率50%计算,保守估计全国每天至少有650万套一次性用品被使用和丢弃。不主动提供一次性用品,对垃圾减量化有重要意义。

  “中国是一个大国,每个领域看似微小的节约都会产生巨大的效果。”来自乌克兰的留学生蒂娜说。

  不提供一次性用品不能成“额外收费”借口

  有网友认为,酒店不再主动提供一次性用品,节省成本后能否降一降房费?

  对此,华住酒店集团表示,酒店一次性用品价格较低,对酒店成本影响有限,实施新规后,还可能增加酒店管理和人力成本,目前华住没有调整房费的计划。

  记者拨打万豪、香格里拉在上海的两家酒店订房电话,客服人员均表示,7月1日起将严格执行相关规定,但如果消费者提出明确使用需求,在提供的同时是否额外收费还未确定。

  监管部门已对借机收费说“不”。上海市文旅局表示,星级饭店评定标准等行业标准对特定酒店的服务有明确规定的应当遵照执行,没有相关限制的,是否收费由企业自行决定。如要收费,需明码标价,如原先不收费的,不得借机收费。

  中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏认为,除不再主动提供“六小件”外,酒店行业推进低碳环保化经营任重道远。“比如酒店床单、被罩由一天一换改成一客一换,将夏季空调温度默认设置成26摄氏度,有条件的酒店可采用太阳能等清洁能源。”

  来源:新华社 杨有宗、陈爱平、杜康

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