“粽子王”五芳斋可以说是端午节期间当仁不让的C位品牌。根据五芳斋财报，2018年其粽类产品全渠道总销量达到4.07亿只。

　　虽然销售体量庞大，五芳斋也一直坚持纯手工制作。在端午期间，五芳斋的工人一天要清洗300万张粽叶，切割30吨猪后腿肉，出厂150万只粽子。

　　除了在制作工艺上保持诚意，五芳斋对于营销玩法的尝试也向来积极，IP营销、社交营销都顺手拈来。近期的复仇者联盟系列礼盒，就顺利笼络了一大批漫威粉。此外，借助有赞，五芳斋还通过拼团、砍价等社交营销方式不断实现拉新裂变，沉淀会员，并将逐渐打通线上线下系统，让480多家门店真正与互联网连接。

　　端午节“前戏”：两张卡+分销市场

　　虽然端午节是粽子销售的关键节点，但五芳斋真正的“端午战役”从20天前就开始了。

　　今年5月17日，五芳斋首次打出“会员日”概念。会员日当天，五芳斋有赞微商城将通过拼团、满减、时段券等活动刺激100多万会员消费。

　　首次会员日尝试，就让五芳斋尝到了甜头。据五芳斋线上负责人郑翔透露，今年5月17日，五芳斋微商城的单日营收是去年的200倍，其中一款拼团的竹篮粽子在会员日当天就卖出2万多盒。

　　当然，会员日除了刺激当天的销售，还有更重要的任务——为端午节消费“蓄水”。对此，五芳斋发出了“两张卡”：一是所有用户当天消费后可得到一张累计价值888元的优惠卡；二是消费者可以1元购买一张满299减100的权益卡。

　　这两张给到足够优惠力度的权益卡，都像给消费者安装了一个隐形闹钟，提醒他们在端午节当天准时到五芳斋消费。

　　与此同时，五芳斋还通过入驻有赞分销市场拓展销售渠道。据郑翔介绍，端午期间，有上万家分销商合力销售五芳斋产品，成为有赞分销市场食品类目最畅销的单品之一。

　　精准广告投放，实现1:9惊人ROI

　　除了激活已有会员消费，端午前后期也是五芳斋拉新客的最佳时机。一般的户外广告或促销单页，只能吸引顾客到店消费一次，难以沉淀。因此，今年五芳斋尝试了通过有赞投放朋友圈广告。

　　腾讯社交广告本身能提供精准的用户画像（如兴趣、收入、学历等），而有赞则有着庞大的消费者购物行为数据，能更加精准地为五芳斋匹配精准的目标用户，同时通过有赞微商城将朋友圈广告直接实现购买转化，并沉淀为老用户。

　　据郑翔透露，此次五芳斋通过有赞投放的社交广告，ROI（投资回报率）高达1:9，从5月17日到6月7日期间，五芳斋有赞微商城日均销售额接近50万。

　　全面发力有赞，打通门店系统

　　“其实我们用有赞比较早（2016年就开始用），但一直没有全力跟进。一开始我们把社交电商作为一个单纯的独立渠道来销售，没有整合公司的团队、门店、导购员等资源。”郑翔表示，从今年开始，五芳斋将全力推进社交电商。

　　今年以来，五芳斋团队几乎把有赞的各种营销玩法、工具都尝试了一遍，包括通过有赞精选引流，通过有赞分销拓展销售渠道等等，逐渐探索适合自身的路径。

　　在此基础上，五芳斋明确了接下来要重点尝试的社交电商方向：

　　一是社群营销。五芳斋在品牌知名度上有着先天优势，也有着庞大的忠实顾客群，如何把这些顾客资产激活，成为五芳斋接下来的一大重点。郑翔透露，社群营销是一个不错的方向，五芳斋已经准备了100多台手机来尝试这块业务。

　　二是将有赞微商城与线下门店系统打通。五芳斋已经在尝试使用有赞微商城的连锁版，各个门店都可以有一个自己的微商城。接下来，五芳斋将通过有赞云实现线上、线下系统打通，例如会员打通，可将门店会员导入公众号，进行线上会员同步运营。

　　三是直播卖货。此前，五芳斋已经低调尝试过网红直播，一次实现500万销售额，这给团队带来极大信心。接下来其准备在不同直播平台进行更多探索，找到最适合五芳斋目标用户群体的平台。

（图：五芳斋直播活动）

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