专家：
金融安全是底线
互联网平台尤应谨慎
15日，小米金融通过微博官方账号表示，小米金融由于和民生银行对接系统因故出现异常，导致少量用户的还款信息未及时更新，目前已经协同制定了解决方案，将在30天内根据实际还款情况更新正确信息。
林先生表示，根据他了解的情况，这次受影响的人大多数都是小米手机用户。在采访中记者也发现，受此次事件波及的用户以年轻人为主，基于对互联网大企业的品牌信任，同时也是对互联网金融平台更便捷的借款流程的信任，从而选择了小米金融平台借款。
但目前小米金融发布的情况说明，林先生和陈先生等用户均表示非常不满意，他们认为自己真正关心的征信问题并没有得到足够的知情权。用户较集中的疑问是，民生银行是否已经向有关部门上报逾期？上报的逾期能否彻底删除并且没有任何记录？逾期处理的进度是怎样的？目前这些问题并没有得到小米金融和民生银行的明确回应。
还有受此事件影响的用户向记者反馈称，小米金融客服企图通过“发放100元还款免息券”的方式来安抚用户，对此他们表示无法接受。许多用户对记者表示，对于民生银行来说，发现同一服务渠道的贷款用户批量逾期，难道不需要跟用户本人确认一下还款能力，就如此武断确认为逾期上报吗？
有业内专家表示，许多互联网公司借助强大的终端平台跨界至金融服务领域，但此次事件为大家敲响警钟，在金融服务领域，安全不应该是“可选”服务，应该是金融服务不可逾越的底线，互联网平台应更谨慎对待消费者金融安全。
来源：新华社“中国网事” 记者 宋玉萌 颜之宏 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 小米金融 |
