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另一市民告知，他朋友遭遇强行加价的经历。前不久朋友到龙华的一家4S店买车，预订一台车，交了一万元定金。后来发现该4S店的价格比别的4S店贵5000元，于是跟4S店理论、协商价格，但4S店丝毫不让步。他要求退定金无果。
李小姐说，她购买新车时，被店方要求购买汽车精品、行车记录仪等，不买就不给提车。
记者浏览检索出来的投诉资料看到，除了上述乱象外，还有许多消费陷阱和消费者难以接受的做法，市民购车时需要认真辨识，遇到纠纷应依法维权。
投诉热点之三
强行推销“库存车”
一市民反映说，前段时间，他在香蜜湖的一家4S店订了一台车，当时交订金签合同时，店家说是可提新车。可后来提的却是库存车。他要求换新车，结果4S店人说必须再加5500元钱方可提新车。
刘先生去年首次买车，没有经验，特别担心买到旧车或库存车，于是恶补购车攻略。他从网上得知，“一般生产日期在3个月以内的都算新车，超过3个月的就是库存车。”对购车常识略有所知后，他来到一家4S店，看车并交定金。但就在要交首付款时，他发现此车已经存放了快一年，他觉得这就是“库存车”。他要求换车，但是店方不答应，态度十分强硬。“为这事我反复交涉，可以说是跑断了腿，但还是换不成，只好放弃在此购车。”
今年3月，李小姐在南山一家4S店签了购车协议。回家后她发现4S店给她的是库存车，车子早在去年8月就出厂了。她向店方表示不要这辆车，要求换一台。销售员说协议已经签订，不能换车。店方还解释，在法律上，汽车销售没有库存这一说。
最后，李小姐无奈地接受了这台她心中的“库存车”。“我是高校老师，拉不下面子，拿不出西安奔驰女车主这样的勇气和魄力去维权，只好认了。”李小姐对记者说。
来源：深圳特区报 记者 方兴业 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 4S店 |
