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2020年老年消费市场将达3.79万亿 供给失衡问题待解

  《报告》还显示,随着收入提高与消费理念更新,老年人对健康知识、健康服务等方面的需求日益扩大,对健康信息的关注程度逐渐增强。尤其是完全失能、半失能、生活困难、没有配偶及高龄老年人对日常生活照料的需求较高。但在供给方面,现有公办养老服务机构提供的服务多属于基本生活服务性,针对能自理老年人的多,针对半失能、失能老人提供护理服务的养老机构少,针对失智老年人的养老服务机构更少。

  在老龄健康产品方面,我国老年健康产业虽然近年来迅速发展,但健康服务产业所占比重仍远低于发达国家和新兴工业国家及地区。

  《报告》指出,目前全球老年用品有6万多种,但我国仅有2000多种。在金砖国家中,俄罗斯、巴西、印度和中国健康服务业产出占总产出的比重分别为3.5%、3.5%、1.2%、1.7%,发达国家日本和美国的这一比例则分别为5.9%、6.7%。由此可见,无论是在老龄产品供给还是健康服务供给方面,我国尚未达到老年群体对市场的合理消费预期。

  需求侧供给侧同时发力

  针对供需错位等问题,《报告》建议,一方面,老龄产业发展处于初创阶段,亟需建立政策制度体系,以需求为导向,聚焦重点消费品和旅游、健康、家政等服务消费,培育老龄产业重点领域;另一方面,相关企业应针对老年人需求的特殊性、差异性和多样性,准确市场定位和精准市场细分,开发设计多样化、个性化、人性化的老龄用品和服务。

  “从现状看,康复辅具、保健品、护理用品将继续占据老年消费市场优势,助听、助行、助浴、移位、康复、电子科技产品如能实现本土化科技创新,将有利于拉动老年消费、拓展市场。”王莉莉说。

  《意见》也着重强调了从需求侧发力。比如,在养老保障上,明确鼓励商业养老保险机构发展满足长期养老需求的养老保障管理业务;在健康方面,强调要推进在养老机构、城乡社区设立康复辅助器具配置服务(租赁)站点,并提出开发适合老年人群营养健康需求的饮食产品,逐步改善老年人群饮食结构。

  王莉莉认为,老年消费具有日常支出占比高、健康养老需求高、对品牌忠诚度高、网络消费发展快、享受型消费持续增长等特点,其消费行为也受到求实心理、焦虑心理、融入心理、补偿心理、趋利心理等影响,与其他群体有明显差异。涉老企业必须以需求为导向,开发设计个性化老龄用品和提供人性化服务,增加有效供给,才能真正拉动老年消费和拓展市场。

  “要根据老龄产业特征,从需求侧和供给侧同时发力,深入研究老年人消费现状、消费特点和消费心理,引导老年人树立科学理性健康的消费新理念,推动老年人消费转型升级,把服务亿万老年人的‘夕阳红’事业打造成蓬勃发展的朝阳产业,使之成为调结构、惠民生、促升级、扩就业的重要力量。”全国老龄办党组成员、中国老龄协会副会长吴玉韶说。

  来源:经济日报·中国经济网记者 韩秉志

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