一成首付弹个车,买来竟是二手车,“弹个车”把车“弹”给谁了?
据中国之声《新闻纵横》报道:随着生活水平的提高,汽车已经走进了千家万户,最近两年陆续出现了一些购车金融平台,宣称是低首付低月供低利息,甚至是只要一成首付就可以买到车。
在如此优惠的广告吸引之下,很多人心动了,然而在买车之后,问题也随之而来了。所谓的“一成首付”真的靠谱吗?销售过程中消费者又被隐瞒了哪些信息?
停在楼下的车不翼而飞,竟是被“弹个车”开走了
去年八月份,吉安的曾女士在吉安市新井冈山大道上的弹个车志翔名车授权店用以租代购的形式,谈了一辆标价为65900元的比亚迪F3,首付3000多,第一年每月的租金是2698元,但是就在今年二月份,她停在自己家楼下的车竟然不翼而飞了。
曾女士十分担心,赶紧拨打“弹个车”的售后电话。这才知道,车被弹个车的工作人员开走了。记者陪同他来到了弹个车,志翔名车授权店的熊经理表示,是因为曾女士逾期了,并且工作人员没有联系上她:“好多金融公司都在这里做按揭,如果在预期之内我打电话给你,你一直还是置之不理的话,车子一定会拖走。”
曾女士承认,二月份她的确逾期了十多天,但是已经照要求缴纳了滞纳金200多元,“这车就停在这个地方,你完全可以打电话下来让我来协商,你如果尾款不交或者怎样,你总要知会我吧。”
想要回车并不容易:缴纳月供、保证金或全款买车
熊经理告诉曾女士,授权店只负责帮助车主和“弹个车”平台达成交易,现在出了纠纷只能由曾女士和“弹个车”协商解决,可如今曾女士,再想把车要回来就没那么容易了:“要求我把二月份的月供交掉,三月份的月供交掉,另外再交17000块钱的保证金,另外就是现在就全款买车,把这个车买掉。”
无奈之下,曾女士拨通了弹个车的售后服务电话。
售后服务人员:“您要是想拿回车辆的话,建议您支付贷后给到您的方案。”
曾女士说,当初她之所以选择在“弹个车”平台买车,看中的就是前期投入少,没想到却陷入了这般境地,现在“弹个车”给出的这两个方案她都承受不了,那就只有解约,可如果解约,她之前的花费都将打水漂:“我也损失了将近1万块钱,哪里知道后续会发生这么多七七八八的费用。”
记者调查:“一成首付”不是购车贷款首付而是“租个车”
曾女士逾期未还有过错在先,不过曾女士之后的遭遇暴露出“弹个车”平台的很多问题。受低首付,低利息的诱惑,不少的消费者都在这个宣称“一成首付”的“弹个车”平台买了车,但其实这背后存在很大的风险和猫腻。为了了解更多的情况,记者应聘进了一家弹个车门店进行卧底调查。
记者在“弹个车”南昌市西湖区建设区路段店,通过面试成为一名销售顾问,在岗前培训上,记者就发现,这个所谓的“一成首付”,其实并不是购车贷款的首付款。
“弹个车”相关负责人张某某:“第一年消费者租车的话,还在我们公司名下,相当于第一年的首付和月供付的是一个租车费用。”
原来所谓的一成首付弹个车,其实就是消费者要先支付车价10%的费用,租个车而已,因为车子第一年的产权并不在消费者名下,而是属于“弹个车”的母公司——杭州大搜车汽车服务有限公司。张某某介绍,在弹个车平台上买新车,消费者必须要等到一年的租期期满以后,才能选择所谓的一加三方案。
“弹个车”相关负责人张某某:“然后第一年完了之后,它有三种方案:要么他买断,一次性买断,就会过到他的名下;要么他分期,分期也会过户到他名下,只是在继续付钱而已;或者是他续租,续租的话还是在公司名下。”
在购车一年之后消费者才能把车从杭州大搜车过户到自己名下,换句话说消费者第一年用的车其实并不属于自己,只有等到第二年车子才能从杭州大搜车转移到自己的名下,而消费者则是名副其实的第二任车主,车也是一辆名副其实的二手车。
记者:“会不会存在新车变二手车,到他手里已经是二手车了?”
“弹个车”销售顾问夏某某:“好像是的。”
“弹个车”负责人张某某:“国家规定车贷最多分期三年。我们公司其实是走了一个擦边球,就是第一年租车在分期贷款三年,这个就相当于分了四年。”
但是像这些情况,在销售过程中,工作人员却被要求不要主动告知消费者。
记者:“我们要不要给他交代清楚。就比如说你这个车。”
“弹个车”销售顾问刘某某:”你想给自己找麻烦吗。”
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