近日,江西省政府新闻办、省市场监管局、省消保委、南昌市委宣传部、南昌市市场监管局、南昌市消保委联合举行2019年3·15活动新闻发布会,将围绕2019年“信用让消费更放心”主题,开展3·15国际消费者权益日宣传咨询服务等活动。其中,省会南昌的3·15纪念活动3月15日将在八一广场举办,活动现场分为识假辨假区、法律咨询区、消费维权区、和解对接区、网络购物区、金融消费区等6个区域,集中为消费者提供咨询服务及受理消费者投诉。会上,江西省消保委还发布了2019年3·15十大忠告,提醒消费者理性消费,在消费中注意维护自己的权益。
谨慎办理预付卡。消费者要确认自己是否真的长期需要此类服务,不要贪图一时的高折扣或轻信商家的巧言推销。当前,预付式消费纠纷追回损失非常困难,消费者应尽量不办预付卡。实在有需要的,相同领域最好只办一张卡。
保健食品不是药品。国家明令禁止保健食品宣称对疾病有预防和治疗作用,消费者特别是中老年人、疾病患者切勿听信不法商家或广告的保健食品能包治百病的虚假宣传,更不能停止正常服用或使用的药物,以免延误病情,造成严重后果。
购买汽车膜别只考虑价格。目前市场上大部分汽车膜产品均是从国外进口,国内分切分装贴牌,质量参差不齐,部分经营者以假充真,以次充好,坑蒙消费者。消费者要选择大品牌高质量产品,应到品牌授权的经销商场所购买,明显低于该品牌市场价位的商品多为劣质假货。
通过正规渠道选择维修网点。不要轻信网络搜索的400售后电话,应通过产品说明书、品牌官网等渠道查找正确的售后联系方式。2017年9月,中国消费者协会官网开通了“企业售后服务电话查验宝”查询系统,消费者可查询到相应品牌的准确联系方式。
租房消费警惕黑中介。在选择房屋中介公司时,尽量选择规模较大、信誉较好的正规公司,并注意查看公司的营业执照,千万不要相信路边电线杆上的小广告及招租信息,以防误入黑中介的租房陷阱。
快捷支付记得保留凭证。如今,商场、便利店、超市、餐饮店等经营场所的收银方式大都提供了快捷支付方式。消费者在付款时要注意安全,应到指定收银柜台支付,千万别忽略“保留凭证”这一重要环节。
订制家具合同要规范。在确定设计方案时要多与设计师沟通,具体细节要以文字形式明确,不能简单草率签字了事。要明确所使用材料的安全和环保性,要求商家出具相关质检报告。交付定金前要了解计价方式。要确认材料用量的算法,详细清单附在合同后。
点外卖要注意查看商家资质。消费者在订餐前要认真查看网络交易第三方平台上的入网餐饮服务单位是否有营业执照、食品经营许可证(或餐饮服务许可证)等,切勿向无证无照、证照信息不全或证照信息与实际经营范围、经营地址不符的非法供餐者订餐。
别被高息回报所诱惑。一些非法平台打着金融创新旗号,行“庞氏骗局”的非法集资之实,以高额返利为诱饵诱骗消费者投资,甚至通过“0元购”方式在初期让投资者尝到甜头,最后卷款跑路。消费者投资时,可以银行同期的一年期理财产品收益率作参考。
选购珠宝首饰最好去专卖店。部分不良商家会以发放大额优惠券等方式兜售假冒伪劣珠宝首饰,欺诈消费者。要特别警惕那些打着高标低折的幌子,甚至常年超低折扣推销珠宝首饰的经营行为。选购珠宝首饰,尽量去大型综合性商场或珠宝玉石专卖店。
来源:中国消费者报·中国消费网 记者:朱海
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