2018年，万科全年销售额破6000亿元，创单年销售额新高。但随着越来越多质量问题被曝光，如何平衡质量与业绩将是万科要面对的问题。
据中国经济网记者统计，2019年开局至今，短短70天时间里，万科杭州、长春、三亚、西安四地项目再陷质量旋涡。
1月14日，投资者网报道，万科杭州深陷“纸板门”，杭州万科旗下多个楼盘爆发业主维权事件，原因普遍都与装修减配、工程质量问题有关。
1月23日，据中新网报道，两名长春万科的业主拨打电话曝料，称在购买位于长春市繁荣路附近的长春万科柏翠园项目门市房的时候，遭到售楼员王博的“忽悠”，不仅房价贵了30万元，房屋“门脸”也缩水了几倍。不仅如此，收房后验房发现楼内还安装了超大的排风系统，不仅噪音超大，还影响了整个房屋的结构，更让业主不可理解的是屋内还在不停地漏水。
3月1日，中国房地产报报道称三亚万科森林度假公园四期叠拼别墅大面积漏水事件尚未彻底得到解决，有业主又曝出该项目五期联排别墅存在渗漏水等多项质量问题。据业主汇总的一份清单显示，五期联排别墅问题多达33项，尽管有些是装修用材的小问题，但墙壁渗漏水、电线管线路问题，确实是不可小视的安全隐患问题。
3月7日，陕西广播电台微信公众号曝光了西安万科城业主质疑楼盘存虚假宣传，精装房质量低劣。业主称，买房时承诺每个家庭会有学区名额，但实际上孩子们却排不上名，无学可上。此外，房屋装修质量严重低劣，房屋出现裂缝，卫生间的马赛克大面积脱落。
杭州：万科深陷“纸板门” 多个楼盘爆发业主维权事件
据投资者网报道，距离2018年还剩不到一个月之际，杭州万科旗下多个楼盘爆发业主维权事件，原因普遍都与装修减配、工程质量问题有关。
以万科世纪之光为例。近期，一位万科世纪之光二期业主王女士向记者反映，双倍价格购买的房子，装修质量却不如一期，且二期业主子女不具备与一期业主子女同等的入学资格。
期间，王女士向记者提供了一些照片，从照片来看很多问题肉眼可见，譬如整面碎裂的窗户，可以塞手指的地板缝，拼接的门框，脱落的外立面等。此外，样板房配置的是一体式马桶，而验房时所看到的二期楼盘所配置的马桶均为分离式马桶。更让王女士不能明白的是，万科将强弱电箱安装在次卧衣柜里，非机动车入口正对着单元门。
王女士告诉记者，她所购买的房子为81平方米，其中装修款19.38万元，此外旁边一位邻居购买的89平方米三居室，装修款23.20万元。“20万的装修连10万都不如”，王女士对装修非常不满，并多次联合其他业主一起要求万科方面提供装修明细，被万科以商业机密为由拒绝。“目前杭州几大精装楼盘都公布了明细，但是，万科就是拒绝”，王女士对记者表示。
距离王女士等业主第一次维权至今已有近三个月了，万科世纪之光二期业主也迎来了集中交付期。据王女士表示很多邻居熬不住已经收房了，而从已收房的业主房屋情况来看，更是寒心，门和地板全部都是用纸做的。王女士表示，目前100多业主正在咨询律师，准备走法律程序。
需要提及的是，与万科世纪之光同一时间爆发业主维权的还有万科未来城二期。从知情人士给记者提供的业主维权视频来看，万科未来城二期业主维权主要也聚焦在装修减配上面。记者收到的视频内容显示八名业主手拉横幅，横幅上写着”万科未来城二期严重简配，两千业主欲哭无泪”。对于万科世纪之光及万科未来城业主维权事件，记者致函万科杭州公司，截至发稿未收到回复。
此外，杭州万科北宸之光、杭州万科新都会楼盘2018年也爆发了业主维权投诉事件，原因普遍为装修简配或工程质量问题，尤其是近期作家张艳华给万科集团董事会主席郁亮写公开信控诉“万科房子45处漏水”引发热议。
张艳华在信中表示，其在杭州良渚文化村开设一家700平米的书吧，由于万科严重的豆腐渣工程一直未正常营业，几百万投资款、装修款打了水漂。“玉鸟流苏产业园的房屋质量问题让人瞠目结舌，一大半的商户都漏水，楼宇四面墙体全面开花，室内空调、电器也“下雨”，木柜都在腐烂，白蚁成群，房屋长期维修中”，张艳华在公开信中写道。据媒体报道，万科方面承认“确实存在墙体渗漏的情况，不过已将此事诉诸法律。
长春：万科业主曝“柏翠园”质量问题
据中新闻报道，去年12月份，两名长春万科的业主拨打电话曝料，称在购买位于长春市繁荣路附近的长春万科柏翠园项目门市房的时候，遭到售楼员王博的“忽悠”，不仅房价贵了30万元，房屋“门脸”也缩水了几倍。不仅如此，收房后验房发现楼内还安装了超大的排风系统，不仅噪音超大，还影响了整个房屋的结构，更让业主不可理解的是屋内还在不停地漏水。
郑女士2018年的3月31日上午，路过长春万科柏翠园项目，看见了广告就打算了解一下，一名叫王博的售楼员接待了她。当时有两个门市是郑女士想选择的，一个是内街的，另外就是临街的D2号门市。
郑女士说，最初她想选择的是内街的门市房，但是王博劝说临街的D2号门市位置好，“门脸大”，性价比比较高。那么，这个性价比是什么呢？郑女士解释说，王博所说的性价比，一是说“门脸大”，临街给人一种宽大、宽敞的感觉，特别适合做生意，也更好出租；其二就是因为这临街的几个门市房，从南(繁荣路)往北的位置，价格是由高到低，也就是说越是临近繁荣路的门市房价格越高，虽然同是临街的门市房，但就是因为距离繁荣路比较近，就要比同等面积的其他门市房贵了30万元。
2018年9月份收房的时候，郑女士发现“门脸”缩水，楼内还安装了超大的排风系统，影响了整个房屋的结构，屋内还有漏水的情况发生，与郑女士一样遭遇的还有业主李先生。
三亚：万科别墅再陷质量门
据中国房地产报报道，去年11月，中国房地产报曾以《万科三亚叠拼别墅大面积漏水 业主宾馆住半年有家回不了》为题，报道了三亚万科森林度假公园四期叠拼别墅大面积漏水问题。时至今日，业主仍称问题尚未彻底得到解决。不久前，有当事业主向记者反映，该项目五期联排别墅也存在漏水等30余项质量问题。
来自东北的购房者马女士做梦也没有想到，其购房经历接连遭遇闹心。“买了四期叠拼别墅，房子漏水；买五期联排别墅，又碰到墙壁渗漏水，而且这次是从电源开关盒里流出来的。”马女士告诉记者，她先后在三亚万科森林度假公园四期、五期购买别墅，两次购房都遭遇了质量问题。
除了室内漏水问题，马女士称其房子还存在墙壁严重开裂的情况。“开发商现在修补了，原来这整堵墙的裂缝从上到下，很明显的一条长长的裂缝。”马女士称，她曾到邻居家去查看，在同样的位置也是长长的一条裂缝，“这条裂缝是贯通了两家共用的墙壁，而不是墙壁表层涂料开裂。”
在徐先生的别墅内，记者见到，地板及墙壁，到处是修修补补的痕迹。在徐先生别墅露天采光天井，唯一的地漏管孔内，积水差不多与地板持平。“地漏根本就不下水，如果一下雨，积水往哪里排？”看到这一幕，徐先生苦笑着摇了摇头。就在徐先生与记者交谈期间，一处门框的装饰条突然自行脱落。
“这些存在的问题，就是房屋质量问题，开发商却说是房屋装修瑕疵。有这样严重的瑕疵？这样的房子根本就不具备交付使用。”徐先生告诉记者，五期别墅业主反映比较强烈的问题，集中在漏水、线路安装存在安全隐患等。
三亚万科森林度假公园五期联排别墅业主代表也向记者提供了一份《万科森林公园五期问题汇总》材料。在这份材料上，业主列出了多达33项“别墅区普遍存在的质量问题”。比如卫生间渗漏、卫生间地面走强电线管不规范、二楼阳台至花园排水时草坪出现反水、配电箱箱体未接地、插座零火线接错、电线走烟道管等问题。
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