第三,在母婴方面,更信赖大品牌。
《报告》指出,高知名度品牌是一二线与小城中产妈妈们的一致选择,各线城市购买总量排名Top3的母婴品牌基本相同。
媛媛是一个9个月宝宝的新手妈妈,虽然生活在西南四川的一个小县城,但媛媛对孩子的奶粉和纸尿裤方面特别注重,“我自己本身认识很多代购,也早就接触了网购,孩子还没出生,我就在唯品会上给娃囤了很多美赞臣的奶粉和米菲的纸尿裤,有时候平台缺货,我就直接让代购在香港或者日本帮我带回来。”媛媛告诉笔者,之前婆婆会买一些当地超市不知名品牌的奶粉,自己实在是不放心给孩子吃,坚持从网上购买知名大品牌。
唯品会数据就显示,小城中产妈妈对高端品牌奶粉的需求潜力巨大,例如,美赞臣铂睿婴幼儿配方奶粉近三年在小城市场的销量猛增,2018年销量占比已达10%。
第四,在家居方面,需求多样化,从“将就”升级到“讲究”。
小城中产在家居领域的消费升级最为明显,乳胶枕、蚕丝被、足浴盆等新兴家居产品风行,西北、西南地区一马当先:乌鲁木齐的中产女性喜欢买乳胶枕,呼和浩特中产女性最爱购置蚕丝被,贵阳中产女性对这两种产品的购买量都居首位。
理性共识:一二线精明消费与小城中产的“跟风式消费升级”
当然,无论是美容仪的风靡,还是服饰单价的增长,并不全是因为中产女性有钱,可以肆意的消费,更在于她们已经形成注重“品质”与“性价比”的理性消费意识。
报告显示,在中产女性最关注的消费因素中,性价比以46.6%的占比排在首位,紧随其后的是品质,占比达46.3%;还有个更为“夸张”的数字,报告显示,当海外运动品牌因为打折/特卖等活动价格下降至与国内运动品牌同类产品价格相当的时候,有88.8%的消费者会选择前者。
从这一点上,不难理解中产女性对待消费升级的态度:花合适的价格享受更优质的商品和服务,方可算是消费升级。
但是一二线的理性与小城的理性仍有所不同。
一二线中产女性多达92%是自主获取资讯,这意味着她们既不会被外界信息干预、也不会四处求人寻求推荐,完全是凭借自身的“精明”进行消费活动。而小城中产则相反,比如,在品牌认知方式,67%的小城中产会通过品牌特卖型网购平台获取,45%会接受熟人的推荐,更有意思的是,43.1%的小城中产会受到线上陌生人的影响,报告将小城中产这一理性消费方式定义为“跟风式消费升级”。
这一现象亦在情理之中。小城中产的成长是与中国城乡经济发展、中国互联网下沉同步的,小城中产女性的消费必然很容易受到一二线城市流行趋势的影响。
五大消费趋势,反作用于品牌与电商平台
围绕中产女性种种消费特征,报告中还详细整理为五大趋势,这对于品牌及电商平台发展有较强的参考意义。
第一,中产女性对品质最敏感,同时也对价格最敏感。这就需要商家持续投入于升级品质和降低成本,才能一面保持利润,一面赢得市场空间,进而实现良好的发展。
第二,获取信息的途径更加碎片化,产品成交的渠道比较固定。这意味着电商平台会有更高的曝光率,包括好的还有不好的,如何将好的信息传播开来,将企业做的不到位的地方迅速填补,这对电商平台将是巨大的考验,而谁能够做到成为中产女性接受品牌认知、获取商品的重要渠道,将获得丰厚回报。
第三,中产女性自我意识开始觉醒,消费更加悦己。虽然中产女性对品牌的重视程度有所下降,但在“悦己”消费的需求下,品牌建设依旧重要。质量好,价格低并不与“悦己”划等号,还需要满足消费者情感需求、形成审美共鸣的“品牌”加持,才能真正带给悦己的感受。
第四,阶层认同强烈。中产女性尤其在一二线的中产,对于阶层的标签很注重,更讲究品位,不同的产品背后,需要给用户带来阶层认同的价值感,即是否满足个性化、人格化、情感化的特点。未来,纯功能性的产品,将遇到越来越多的阻力。
第五,精神消费的重要性逐步增强。今天,中产女性在教育、旅游、健身塑型等“无形消费”上的投入越来越大,正成为与物质消费同一个数量级的巨大市场,值得我们更深入的研究。从电商平台的角度来看,虽然电商始终都是在满足消费者的物质需要,貌似与“精神消费”关系不大,但仍然可以通过娱乐营销、体验型消费等方面进入到消费者的精神世界。
由此可见,当前消费市场的升级方向即可以概括为:“一二线中产精明消费,小城中产跟风式消费升级”。但不管怎样,当前女性消费市场都蕴藏着无限可能,而对“性价比”与“品质”的重视将会是未来一段时间覆盖大多品类市场的主流。
来源:澎湃新闻 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 女性 |