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一汽大众“伤不起” 变速箱断轴门自燃门不断

  汽车已过保质期,但车先生认为目前发现的问题,属于汽车出厂已经带来的暗病,只不过脱保后才发现,且受4S店长期误导影响,导致不能在保质期内完成维修。汽车大量进水后,严重影响汽车内部品质,且已严重影响正常使用。

  车先生要求一汽大众承担起汽车质量责任,免费维修汽车前挡风玻璃,且赔偿由此带给我的一切经济损失。

  一汽大众不仅仅是漏水、漏油,异味问题也严重困扰着车主。

  临沂市田先生,2014年购买了一辆高尔夫7,“车内异味严重,4年了厂家一直未主动联系车主,我们自己苦苦寻找异味原因,从网上获知是隔音棉质量差的原因”。

  2017年,《中国质量万里行》对大众异味问题曾做了连续的报道,揭露出大众旗下多款车型出现同样异味,最早时间可以追溯至2013年,由于生产厂家偷工减料,汽车严重异味来自劣质中控棉。

  多款车型被曝自燃事件频发

  徐州市王先生投诉,2016年12月24日凌晨,徐州某小区内,一汽大众新宝来停放在门岗视线之内,于夜里多突然自燃,发生火灾,导致车辆报废。

  王先生的车行驶里程25000公里左右,全程都在4s店保养,并无任何改装。

  “火灾事故发生后,一汽大众厂方代表现场查看后,推卸责任,把客户利益置之度外”

  由于自燃事件频发,一汽大众也被媒体不断曝出,多款车型一度深陷自燃隐患的投诉漩涡,涵盖旗下宝来、速腾、捷达、迈腾、高尔夫等明星车型。

  唐山市申先生汽车无故自燃,处理过程投诉厂家推卸责任。

  兰州市吴先生,一汽大众2016年全新宝来BORA1.6L自动舒适型,后备箱烤糊,有自然风险。多次与经销商沟通,到一汽大众服务热线投诉,答复正常现象,不会自然。

  有媒体调查分析,绝大多数一汽-大众车辆自燃皆因电气线路故障导致,起火部位主要集中在发动机舱处。业内资深分析师也认为,“自燃事件频发很可能是设计上存有缺陷,不排除电路部分存在产品缺陷的可能。”

  中国汽车技术研究中心研究员级高工张建伟博士也表示,“电路部分存在问题是自燃高发的原因之一,而大部分电路问题导致的自燃是由于线路电线绝缘层破裂导致。绝缘层一旦破裂,线路接地,就会产生高电阻继而产生高电流,造成大量热量引发自燃风险。”

  “断轴门”给消费者造成伤害

  长春马先生,“我购买的2014款新速腾扭力梁悬架设计缺陷,是质检总局已经确认的,为什么用衬板方式召回,这种衬板方式绝对不能消除隐患,危险依然存在、时刻会断轴,家人有危险,对无辜路人也有危险;另外,增加衬板后车扭力梁受力不能很好释放,震动敏感,车内噪音太大,不能安心开车。是一汽大众的良知和道德缺陷生产了缺陷产品,给消费者造成伤害”。

  2012年至2014年,大量车主反映,大众速腾后悬挂断裂,存在严重质量安全隐患。随后,网上关于新速腾后轴纵臂问题的爆料案例一直不断增加。

  2014年10月17日,原国家质检总局发布公告表示,一汽-大众已于10月15日提交召回计划,将召回56万辆速腾轿车。

  2015年2月2日,一汽-大众在后轴纵臂加装金属衬板的召回措施,开始进入正式实施阶段。但是此举却遭到媒体和网友的质疑:他们认为这一召回举措,并未从根本上解决新速腾的断轴问题,充其量不过是降低其在行驶过程中因意外断轴带来的安全风险,再一次形成网络热议。

  2015年3·15晚会将速腾“断轴门”推向热点。

  速腾召回被曝“数据造假”,不少速腾车主意外地发现,他们没有加装过金属衬板的速腾车,却在一汽-大众售后服务官网上显示:已经被“召回”了。

  2015年9月11日原国家质检总局发布速腾断轴调查检测报告,明确指出速腾后悬架纵臂在碰撞或受外力冲击情况下易变形(文中有图片显示轻微刮蹭也会导致纵臂变形甚至断轴)构成缺陷,且一汽大众召回措施不能完全解决断轴隐患。

  大众公司拒绝承认质量缺陷,仅仅采用打补丁的方式解决。网曝大众召回数据造假后不久,大众公司在官方微博上发布公告声称“不存在数据造假、属于App仍在测试阶段。”

  9月11日质检总局报告出炉后,一汽大众发表声明称“为彻底消除车主担忧,提升客户满意度,我们将向受召回影响的速腾及甲壳虫车主提供以下服务和措施,并郑重承诺采取措施保障车主的驾乘安全。

  车主们普遍对一汽大众不满意,认为这是治标不治本,他们希望一汽大众重视车主反映的问题,彻底妥善解决好,并拒绝认可一汽大众声明,认为声明中举措毫无诚意,所谓十年换车纯粹是空中楼阁,让用户只可远观。

  烧机油、漏油、漏水、异响、异味、自燃,DSG变速箱问题,“短轴门”事件;发动机故障;变速箱故障……

  一汽大众车主不能理解,传说的德国制造那么严谨,为何大众车会爆出这么多质量问题?难道真的验证了一句俗语:“萝卜快了不洗泥”吗?

  来源:中国质量万里行

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