|
销售与营销开支超七成 教学质量受诟病
在其递交的上市申请材料中，尚德机构也称“我们曾因为退费争议、行政处罚以及在销售活动中出现不恰当的、误导性陈述，引起负面舆论。”
对于为何要求退费，有消费者反映，是因为尚德机构宣传的教学资源和教学质量与实际情况差距大。不少学员对授课老师课堂的评价是照本宣科，“实际上就是朗读PPT”。而在尚德机构的招股书中，尚德也坦诚公司确实有一部分教师没有教师资格证，存在资格风险。
一家以教育为己任的机构，教学质量不断受到诟病，那么他的钱都花到哪去了呢？招股书中提到，尚德机构的开支主要包括销售及营销开支、行政相关开支和产品研发费用，2017年营业费用总额为17.3亿元，其中，销售及营销开支2017年全年支出13.5亿元，占总支出的78.2%。
换句话说，尚德机构超过七成的费用花在了销售与营销上，投入师资团队建设的费用只占到极小部分。2015年、2016年以及2017年上半年，尚德机构技术、销售和市场费用则分别为3.33亿元、5.04亿元和4.93亿元，内容产品开发费用分别为519万元、1393万元和1104万元。尚德机构员工5141名，其中销售团队3012人，占到团队总数的一半以上，而教学和管理团队702人，技术发展团队185人。
对于尚德机构销售团队如何招收学员，去年新京报记者曾应聘进入尚德机构总部，并作为“菜鸟”接受内部培训，逐步揭开了尚德机构销售员饰演多重身份、虚假承诺补录学籍、劝转专业、虚假优惠等招揽新学员的各种“套路”。
对上述被曝出的教育培训机构乱象，21世纪教育研究院副院长熊丙奇曾表示，要改变现状，不仅要加大政策信息公开力度，更需要政府部门加强监管，加大处罚力度。北京市京师律师事务所张新年律师在接受媒体采访时也表示，希望这种现象能引起有关部门的高度重视，予以专项检查整治，构成违法办学的，坚决予以查处，追究行政责任，涉嫌犯罪的，依法移送公安机关，追究刑事责任，确保民办教育行业有序健康发展。（来源：中国新闻网） 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 尚德机构 |
