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网友爆料App收集用户隐私 京东金融甩锅“程序员”?

  “京东金融不止偷截图,还会偷照片。”近日,一则网友爆料将京东金融推向了“窃取用户隐私”舆论漩涡之中。

  随着该事件的不断发酵,京东金融坐不住了:先是否认,称只是一个“便利小功能”;后又致歉,称是“产品开发过程中的技术问题”。

  程序员“稳稳地接锅”后,网友们坐等2月18日京东金融要对App进行的全面安全性检测结果。

  被质疑“偷截图偷照片”

  2月16日凌晨,微博网友“阿木”发布了两条短视频,质疑京东金融App会自动获取用户敏感图片并上传。

  第一条视频显示,用户先打开京东金融App,再打开某银行App并截屏,然而打开手机文件管理器中京东金融App的文件目录发现,该目录中出现了刚刚保存的截图。

  第二个视频显示,用户先打开京东金融App,再打开一款美颜相机拍照,然后回到京东金融App,美颜相机拍摄的照片也出现在了手机文件管理器中京东金融App的文件目录中。

  尽管上述微博发布于凌晨,但仍引发了网友热议。一时间,关于京东金融“窃取用户隐私”的质疑声四起。

  第一次回应“无说服力”

  2月16日下午,京东金融第一次对上述事件进行了回应。京东金融称,图片缓存于京东金融是一个便利小功能,便于用户联系客服并发送图片,京东金融后台系统是绝对看不到的。京东金融方面承诺称,绝不会收集未经用户授权的任何信息并将立刻改进用户体验。

  对于这样的回复,网友纷纷称解释“无说服力”。

  “阿木”也在2月16日下午再次发布微博提出质疑:

  首先,第二条视频还证明了京东金融还会“窃取”美颜相机的照片。这个和“截图反馈”功能毫无关系。又怎么解释呢?

  其次,技术角度上讲,“截图反馈”功能,只需要缓存这张图片原始的路径即可,而不需要复制一份原始图片,因为既浪费时间,又浪费性能,还浪费内存空间。

  就此,《国际金融报》记者也向两位互联网金融技术高管咨询该问题。针对京东金融的第一次回应,他们也提出了两大问题:

  其一,京东金融方面表示上线“图片助手”小功能原本是希望优化用户体验,但一般来说,用户截图90%的图片最终都不是用户联系京东金融客服的,不知道京东金融为什么会如此设计产品。

  其二,针对截图方面,手机用户,特别是安卓系统的手机用户,App具体传送哪些数据的控制权并不在用户手上,京东金融方面如何证明截图或用户敏感信息并未传送至系统后台?

  《国际金融报》记者也将上述互联网金融技术高管提出的问题抛给了京东金融方面。

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