上万元一件的连衣裙,购买后仅仅穿过两次就出现袖口裂缝,不仅如此,衣服连最起码的水洗标识都没有。这件穿也不是洗也不是的连衣裙你会买吗,答案自然是否定的。
然而,家住南京的王先生就买到了这样一件国际一线大牌的连衣裙,从此麻烦不断。这件奢华的连衣裙究竟怎样招惹麻烦的?记者就此展开一番调查。
奢侈品牌连衣裙穿第二次就突然崩裂

(王先生展示所购古驰连衣裙)
南京市民王先生告诉记者,去年11月妻子过30岁生日,他在南京德基商场古驰专卖店选购了一条价值16500元的连衣裙,送给妻子做生日礼物,同时还购买了其他几件商品,一共价值近六万元。收到礼物后妻子非常开心,因为价格昂贵,仅仅在一次出席正式场合时穿过,然后便送到奢侈品护理店进行了保养,之后便放到了衣柜里。

(袖口处出现撕裂)
前不久,妻子要参加一个闺蜜的婚礼,便打算把这条裙子拿出来穿,可穿上后惊人的事情发生了,“当时穿上后,就发现袖口突然崩裂了。怎么好好的衣服才穿第二次就裂开,这么不经穿。”妻子见状十分心疼,价值上万的衣服平常很爱惜,出现这样的情况自己也从来没碰到,“德基嘛,就是lv、古驰比较出名,都是大品牌,这些大品牌质量好,谁知道会出现这样的情况。”
古驰专卖店认为是消费者的责任
王先生与妻子仔细分析过认为,一定是衣服出现质量问题。随后,王先生立即带着购物凭证和衣服找到南京德基商场古驰专专卖店讨要说法。不过,王先生连续去了三次,古驰专卖店却始终躲闪,“七八个人接待了我,每个人都说是我们造成的问题。”如此答复让花费数万元消费的王先生心凉了半截。
九月底,记者陪同王先生再次来到德基商场古驰专卖店。一位姓朱的店长接待了记者。朱店长表示,这件衣服确实是她们店所售,不过早就过了质保期了,“去年11月购买的,对于一件衣服而言,时间有些久远,况且现在也并不能直接说明是我们的衣服质量出现问题。”经过记者沟通,朱店长表示既然是商品出现问题,可以请消协介入。
消协协调后发现商品缺失重要信息

(店长朱女士、消费者王先生与南京市消协工作人员查看商品)
随后记者与朱店长王先生一同来到南京市消费者协会,消协工作人员在仔细了解情况后表示,衣服出现这样的情况,很难用质量缺陷来解释,“时间确实有点长,现在社会上类似的购物维权也很多,但因为衣物产生的质量问题千奇百怪,很多情况下我们也是尽力为双方协商处理。” 共2页 [1] [2] 下一页 古驰创下近两年来最疲弱的财季销售额增长 Gucci古驰CEO表态不会与阿里和京东合作 全球品牌排行榜:奢侈品行业增长最快 古驰一马当先 古驰上半年利润飙升 受奢侈品需求激增提振 古驰宣布2019春夏系列将于明年2月回归米兰 搜索更多: 古驰 |