10月19日,京东与天猫同日举行“双11”启动大会,开启“史上最长双11”,此前,北京苏宁也已联合陕西苏宁宣布启动“双11”。双11进入第10年,电商对于创造新的销售纪录仍然很有信心。阿里巴巴集团CEO张勇预计,今年的双11一天就会有超过10亿的包裹产生。在未来的五到十年,这也将是常态。
新的增长在哪里?双11的玩家们都将眼光投向了更多的线下场景。自去年京东首次开启无界零售战略以来,今年京东11.11将携手60万家门店,全面融合线上线下资源。这些门店既包括遍布全国的京东之家、京东便利店、京东X无人超市、7fresh等创新业态,也包括京东与红豆、曲美等众多品牌合作的创新门店。
天猫方面则表示,来自全球的18万个品牌商家与遍布线下各城市的20万家天猫智慧门店,近50万超级导购,12座城市100个重点商圈都将参与天猫双11,多业态联合提升服务,几乎涵盖了人们日常消费的所有品牌。全国近600家新零售改造卖场和商超将全线加入天猫双11,包括近100家盒马鲜生门店,以及470余家通过淘鲜达改造的连锁商超,覆盖165个城市,超5000万用户。
大规模的促销活动也必不可少。双11不再只是一天的促销活动。今年从10月20日起,天猫和京东双双进入双11时间,各种预热活动开始轮番登场。今年的“京东全球好物节”更是从10月20日持续到11月15日,27天的超长期大促创造了历史之最。
天猫方面表示,大量商家都为消费者提供双11的特别折扣或优惠券。天猫平台也将发放超过百亿的购物津贴与红包。今年的天猫双11还首次推出了“双11合伙人”计划——消费者只要使用阿里旗下的APP,都能积累能量,兑换天猫双 11 红包。
双11期间,京东也推出了丰富的优惠活动,除了价格直降,还有秒杀、神券、满减、拼购、白条,以及针对特定人群的专享优惠等多种促销形式。京东除了联合品牌推出直减活动外,还将在大促预热期创新推出“头号京贴”玩法,限时发放5000万无门槛“京贴”,消费者领取后可在下单时直接抵扣。
但是,低价早已不是双11唯一的卖点。天猫总裁靖捷表示,如果说大家都卖一样的产品,肯定是折扣越多卖得越多,但是仅靠折扣卖出去的商业可持续吗?一味低价意味着缺乏面向消费者需求的创新产品。双11发生最大的改变是变成一个越来越由新产品、新品牌、新品类来引领中国消费者的风向标。怎么样能够让消费者不仅仅省钱,还要省时间、省心力、省体力,这是今年的双11所要实现的。
来源:北京晨报 记者 刘映花
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