▶一间正在接受检测的自如房
自如声称，自成立伊始就一直致力于提升室内空气质量，但七年过后，他们依然在这个问题上遭到了严重的质疑。
8月31日，网上曝出阿里员工因白血病离世，生前租住“甲醛超标”的自如房。随后，自如房源甲醛超标的问题，成为社会舆论关注的重点。
惶恐之中，租客们开始寻找有资质的第三方空气质量检测机构。从甲醛门被曝光之后，众多检测机构纷纷“爆单”，自如房检测结果甲醛超标的情况也屡见不鲜。数名自如客向记者提供的检测报告结果显示，14间自如房，13间甲醛超标。
在这波检测浪潮里，深一度记者调查发现，北京、上海、广州、杭州等地多家检测机构，或拒接自如客的业务订单，或拒开自如抬头的发票，甚至销毁全部自如房空气样本。而为自如客提供空气质量检测的机构，在测出甲醛等超标后，实验室遭遇投诉。自如公司委托的检测机构则与自如签有“保密协议”。
▶管家给自如客发来的检测结果
保密协议
刚住进北京回龙观的自如房未满一周，李婷就碰上了“自如甲醛门”事件。
8月31日，北京自如生活资产管理有限公司（以下简称：自如）公开承诺，下架全国九城20603间首次出租房源，同时2018年6月1日后入住的自如首租房的租客，如有疑问，可申请免费空气质量检测，如存在超标问题，可无条件退、换租等。
李婷向自如预约了9月3日晚6点的空气检测，但检测机构以“机器没电，试纸用完了”为由，未赴约。李婷一位杭州的朋友，也申请了空气检测。但检测完成后，自如管家一直不告诉其检测结果，而是偷偷进入房间，更换了家具与门禁密码。这让李婷有些担心自如故意拖延检测，又预约了9月5日的空气检测。
9月5日傍晚6点，检测机构的工作人员带着设备到了公寓。事后，该检测机构检测员刘敏告诉深一度记者，自己属于水木蓝（北京）检测技术有限公司，该公司具有CMA资质（检验检测机构资质），此次业务属于自如委托该公司进行的空气检测。
检测员向记者透露，此次空气质量检测，自如公司与该公司签有协议，检测按照GB/T18883标准，即《室内空气质量标准》进行检测。记者随后查询《室内空气质量标准》了解到，采样方法中规定，采样前关闭门窗12小时。
但李婷告诉记者，在检测之前，管家与检测机构均未提前告知租客，需要提前关闭门窗。李婷所住的公寓是四室一厅一厨一卫的布局，检测当天除01卧室因租客尚未入住，达到了标准密闭时长外，其他房间因前一天晚上仍然有人睡觉，且处于通风状态，均未达到取样标准。
在该检测机构实际的采样过程中，分别在四个卧室，各布置了一个空气取样点，每个采样时间为20分钟。上海一家第三方检测机构工作人员告诉记者，“严格来讲，按照GB/T18883标准进行室内空气取样，时间需45分钟到6小时不等。”
等检测结束时，李婷和舍友担心自如在检测报告上“动手脚”，于是再三询问检测员，如何才能知道数据？
“按规定数据不能告诉租户。”检测员刘敏告诉记者，公司与自如签了保密协议。但最后她还是给租客留下了自己的电话，“自如给你们的数据是合格还是不合格，我们不管。如果想知道（数据），给我打电话。”检测结束后，刘敏告诉租客，取样2天后可以知道甲醛含量，5天可以知道苯等含量。
9月7日下午3点，李婷的男朋友拨通了检测员的电话。在电话里，检测员提前告知了四间卧室的甲醛数据，其中01卧室0.18mg/m³、02卧室0.10mg/m³、03卧室0.11mg/m³、05卧室0.17mg/m³。依据GB/T18883检测标准，甲醛标准值为0.10mg/m³，除李婷所住的02卧室合格外，其余三间卧室均显示不同程度甲醛含量超标。
李婷认为自己的卧室之所以合格，是因为屋内只粉刷了墙面，家具是房东留下旧的。但05卧室还使用炭包与空气净化器除过甲醛，甲醛超标仍然达到0.17mg/m³。
李婷向记者提供的一段通话录音显示，检测人员在电话里告诉租客，这是在干燥情况下测出来的，如果温度、湿度再高一些，甲醛挥发更严重，这个数值会更高。检测人员还叮嘱租客，“这个（事）您就别和其他人说了。”
刘敏称，检测报告会先寄往自如公司总部，正常来说是一式两份，自如留一份，还要给租客一份，包括纸质版与电子版。“具体他们如何分发，我们就不得而知。”
刘敏还称，检测机构能够保证检测数据的真实性，但该公司曾遭遇过数据被装修公司篡改的情况，“我们给他（装修公司）的是不合格的，但是他给客户的是合格的。后来客户就来找我们，我们也一脸懵。”
一位自如客自检结果显示超标
“影响结果的因素很多”
因为打算备孕，程瑜8月初入住自如房后，还曾问过自如客服，对于新装修的房子，甲醛是否会超标。客服回复称，自如对房屋装修的板材进行了检测，同时家具板材、墙面涂料、地板等均有严格标准，“您放心，不会超标的。”
甲醛风波后，自如方面发来的结果，程瑜住的房间果真没超标，甲醛浓度为0.07mg/m³。但她对自如提供的检测结果深表质疑。与李婷的经历类似，程瑜并未被告知，在检测之前，房间需封闭12个小时。为了除醛，她还在屋子里放置了大量炭包与4盆吊兰，而且前一天晚上，房间里的窗户和空调开了一整夜。
自如委托的检测机构，9月1日在其房间内采集20分钟空气后就走了。一周之后，管家给程瑜发来检测结果，是一张翻拍检测报告的照片，照片中的检测结果只显示甲醛、苯、甲苯三项检测项目，其中除2卧甲醛浓度为0.22mg/m³外，其他项目均符合标准。
管家发给程瑜的检测报告，是由普锐赛斯（北京）环境检测技术有限公司做第三方检测机构检测提供，该公司具有北京市质量技术监督局计量认证许可。但其提供的检测结果仅为检测报告中的一页，且数据不齐全，其中甲醛检测方法依据GB/T18204.26-2000《公共场所空气中甲醛测定法》，甲醛标准值为≤0.10mg/m³。
记者随后联系到该公司，该公司客服经理告诉记者，公司与自如确实在合作，实验室所接自如的检测业务，由系统派单。订单按合作价200元1个点算，每天能做20单左右。但该公司正常检测价格为300元1个点。
9月11日，自如在《关于空气检测及治理工作情况的说明》中提到，目前自如已与全国62家CMA认证空气检测机构开展工作，形成空气检测最大日均产能1147单。
水木蓝（北京）检测技术有限公司检测员告诉深一度记者，自如委托该公司按照GD/T18883的推荐性标准来进行检测。“这个标准更符合日常室内生活环境。”但亦有其他检测机构工作人员告诉记者，“如果严格来看，GB50325是国家强制标准，必须达到，法律效力比GB/T18883要强很多。”
共2页 [1] [2] 下一页
甲醛检测机构：不敢测自如房 测出来超标就会被投诉
自如事件启示：光是检测甲醛还不够，玛雅蓝除味更快
推高房租才能盈利？ 自如、蛋壳们带血的商业逻辑
自如检测人员对甲醛房数据做手脚 被租户现场揭穿
自如的这套房 从收房装修到租出去只用了16天
搜索更多: 自如
