7月15日晚,“不看再等四年”的2018俄罗斯世界杯终于吹响了终极一战的号角,整场比赛展现出了作为一场总决赛应该有的精彩纷呈与峰回路转。尽管克罗地亚打出了一贯的顽强,但实力、天赋、阵容全方位更胜一筹的法国队延续了淘汰赛以来的破竹之势,以4:2战胜了格子军团取得了最后的胜利,时隔20年再度捧起大力神杯。
如果你是购买了“法国队夺冠华帝退全款”活动夺冠套餐的消费者,也可以一边欢呼一边准备资料啦!事实上作为本届世界杯最大的一匹黑马,华帝借助本次活动可谓赚足了眼球,面对不断升温的“华帝慌不慌”的讨论热潮,华帝更是提前一天在官网上线了“法国队夺冠退全款流程”,这不仅是对法国队夺冠的信心,也是对兑现诺言的决心。
华帝官方指出,本次退款分为线上线下两个渠道,具体的退款流程也相应有所不同。为了保证每一位“成功退全款”的消费者能够得到权益上的保障,请对应自己的具体情况,提交资料后耐心等待审核。具体退款流程详情见下,也可在华帝官方网站查阅。
北京、天津、廊坊、张家口四个区域的用户,符合退款条件或咨询退款相关细节,可直接致电华帝客服专线。
退全款(平台购物卡)
退款条件:
需同时满足“法国队夺冠,华帝退全款”的条件如下:
确认订单付款时间在2018年6月1日-2018年7月3日22:00期间;
确认发票开出时间在2018年6月1日-2018年7月4日24:00期间;
确认购买了华帝线上官方授权店铺的“夺冠套餐”(“夺冠套餐”型号如下表所示);
特别注意:
若所购“夺冠套餐”中的烟灶套餐赠品+400元升级消毒柜或赠送消毒柜,则此烟灶套餐不参与“退全款”活动;
2018.6.1-6.30活动期间,同一ID限2套同型号“夺冠套餐”参与“退全款”活动;
2018.7.1-7.3活动延长期,同一ID限1套同型号“夺冠套餐”参与“退全款”活动;
根据此前华帝股份的活动通知,2018年7月15日法国队夺冠后,华帝线上官方授权店铺按照顾客发票金额返顾客平台购物卡;
顾客需在2018年7月16日-7月24日24:00期间联系在线客服进行返卡登记,逾期视为放弃权益;
若有下单时间符合要求且在2018年7月4日24:00前订单为已发货状态,但因非消费者原因导致2018年7月4日24:00前发票未及时开出的消费者,同样可以享受该活动。
退全款(平台购物卡)流程说明:
特别说明:
2018年7月15日法国队夺冠后,华帝线上官方授权店铺按照顾客发票金额返顾客平台购物卡(若发票金额包括“夺冠套餐”与“非夺冠套餐”,则只退“夺冠套餐”产品金额,以“夺冠套餐”实际付款金额退平台购物卡);
若参加“退全款”活动后,再申请退货,退货金款需扣除返卡金额。
退全款(线下)
●退款前提
需同时满足以下条件:
A. 法国队在 2018 年俄罗斯世界杯中夺得冠军;
B. 在2018年6月1日0时-2018年7月3日22时期间,购买华帝当地终端公示中指定的“夺冠套餐”,且在活动协议中选择“夺冠退全款”的购物优惠项目(活动实际执行时间以当地终端公示为准);
C. 于退款咨询时当地经销商告知的时限内完成“退款登记验证手续”。
特别注意:此前若在活动期间购买“夺冠套餐”时,在活动协议中签署选择“赠品”优惠的话,按协议内容则不享受本次“退全款”活动。
●退款所需基础材料
消费者本人身份证;
活动期间已签署选择“夺冠退全款”优惠的活动协议;
所购夺冠套餐的发票凭证。
●退款三部曲
A.退款咨询:满足退款条件的消费者请在7月24日前(含)到店咨询。
咨询时间:2018年7月16日-2018年7月24日,上午9:00-下午5:00
咨询地点:活动期间所购“夺冠套餐”的华帝终端门店
B.退款登记:
按退款咨询中获得的指引,在约定时间内备齐相关材料,完成验证登记手续。
C.完成退款:
退款登记手续完成后到指定网点进行退款,华帝将按所购“夺冠套餐”产品的实际付款金额退款。
退款截止日期:请见当地终端公示海报
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